Comment résilier canal + avec la loi chatel

je suis dans la même situation que vous canal +nous a augmenté l'abonnement ainsi que canal satt sans nous en aviser par courrier on a eu la surprise sur le compte donc je vais faire valoir la loi chatel pour résilier tout çà et prendre les chaines chez mon opérateur internet.là ils ont abusés après toutes ces années d'ancienneté

merci de votre confirmation de résil je fais partir le rar demain

bonne soirée

Bonsoir, toutes ces questions ne concernent pas la partie
"High Tech" du site, consacrée aux nouvelles technologies
mais la partie "Droit/Finances" et le forum "Consommation"
sera le plus adapté à ce genre de sujet. Cliquez ►ICI.
Merci.

Bonsoir à toutes et à tous, je tiens à répondre à sofy 55. Je viens de résilier avec canal + et par la même occasion le jeudi 10 décembre 2009 j'ai jugé utile de contacter téléphoniquement la Mairie de Chaumont en Haute Marne où Monsieur Luc Chatel, l'actuel Ministre de l'éducation Nationale et porte parole du gouvernement en est le Maire, mon intervention avait pour but d'élargir ma ligne d'horizon sur la loi que l'intéressé a fait adopter par le parlement en janvier 2008 dite (Loi Chatel) Le contact avec la Mairie a été parfait, j'ai expliqué à mon interlocutrice les raisons de mon appel et que sans bousculer le protocole je souhaitais interpeller ce membre du gouvernement sur le texte de sa loi, très facilement j'ai obtenu deux adresses électroniques ou il était souhaitable d'adresser mon courrier, j'ai déjà obtenu un accusé de réception celui de Madame, la secrétaire de Monsieur Chatel. Ayant adressé un courrier recommandé en AR de résiliation à Canal + le 01 décembre 2009 l'accusé de réception était de retour le 05 avec prise de connaissance le 04 courant, le 08 de ce mois mon épouse recevait un appel téléphonique de ce prestataire de services qu'est Canal + l'employée très poliment a tenter de négocier avec sa cliente allant jusqu'à casser 15% sur l'abonnement mensuel comme le-font les marchands de tapis, ma femme ne voulant pas revenir sur notre décision, l'employée a pris congé sans faire de commentaires.
Chers amis je tiens à votre disposition le texte de cette lettre de résiliation adressée à canal + il faut reconnaître qu'elle est musclée, mais je ne me suis jamais écarté de ce chemin qu'est la politesse, de plus elle est digne de la présentation de la parfaite ou du parfait secrétaire de la seconde moitié du vingtième siècle.
Si vous la souhaitez en pièce jointe il suffit de me contacter aux adresses suivantes ctquifr@neuf.fr ou c.duhamel62@gmail.com
Quant à la lettre adressée à Monsieur Chatel, vous pouvez également en avoir une copie il va de soit que le ton n'est pas du tout le même, la sagesse est prédominante on y découvre les racines de la philosophie. Il va de soit que lorsque la réponse concernant cette loi me parviendra, elle vous sera transmise.
A toutes à tous ainsi qu'à vos familles, je viens vous souhaiter de bonnes et joyeuses fêtes de fin d'année.
Montesquieu62.