Connexion limité ou inexistante

Bonjour,
Je vous explique mon probleme. J'essaye de connecté un ordinateur à mon réseau wifi. J'utilise une carte wifi usb. Après avoir installé tous les drivers necessaire, j'essaye donc de me connecter. Mais la "connexion est limité ou inexistante". Dans la fenêtre ou s'affiche normalement la liste des réseaux sans fil disponible s'affiche le message suivant :
Windows ne peut pas configurer cette connexions sans fil. Si vous avez autorisé un autre programme à gérer cette connexion sans fil utiliser ce programme.

Effectivement en installant le driver le programme 802.11g usb adaptater c'est installé. Et lorsque je rentre la clé de ma livebox dans ce programme pour me connecter j'obtiens une connexion limité ou inexistante. (j'ai pensé que peut être j'avais mal écrit la clé mais j'ai tout essayer : avec espace, sans espace et avec tirets....)

J'attends vos réponses avec impatience ! et merci d'avance.

Jean