Infection persistante, à l'aide !

Bonjour,

Je viens ici pour vous demander de l'aide concernant une infection dont je n'arrive pas à me débarrasser.

J'ai essayé plusieurs soft, comme adwcleaner, zhpcleaner, spyhunter, ou malwarebytes mais je n'arrive pas à me débarrasser d'une infection appelée oursurfing.com.

Apparemment présente dans un fichier de google chrome, "Secure Préférences", trouvée par spyhunter, et revient constamment.

Merci beaucoup à ceux qui pourront m'aider !

7 réponses

  1. Salut,

    As tu essayé une restauration du système .....
    0
    1. salut

      regarde cette image pour le supprimer via les paramètres de Chrome



      @+
      0
      1. Salut,

        non pas encore je vais essayer pour voir.
        0
        1. re

          spyhunter te le trouve dans quel emplacement?

          @+
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          1. dans c:\user\Thibaud\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences

            je pense avoir compris comment il revient a chaque ois.
            il réapparaît quand je me connecte à chrome avec mon compte gmail.
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          2. @tibo8406"secure preferences" étant le fichier infecté apparement
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        2. re

          dans c:\user\Thibaud\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences

          supprime le manuellment en suivant le chemin

          je pense avoir compris comment il revient a chaque ois.
          il réapparaît quand je me connecte à chrome avec mon compte gmail.


          c'est parce que tu as synchronisé ton compte , tu peux le désinchroniser à partir d'ici (en cliquant sur Google Dashboard)

          en fait, tu dois cliquer sur "se déconnecter du compte Google"



          reviens quand tu as résolu ton problème, il reste 2-3 trucs a finaliser

          @+
          le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
          0
          1. re

            merci beaucoup pour ton aide!

            c'est fait !
            et à priori il revient plus.

            prêt pour les 2-3 trucs à finaliser
            0
        3. re

          désinstalle spyhunter, tu as MBAM

          tu connais RevoUninstaller (pour désinstaller 1 logiciel/programme)?

          @+
          0