Infection persistante, à l'aide !

Bonjour,

Je viens ici pour vous demander de l'aide concernant une infection dont je n'arrive pas à me débarrasser.

J'ai essayé plusieurs soft, comme adwcleaner, zhpcleaner, spyhunter, ou malwarebytes mais je n'arrive pas à me débarrasser d'une infection appelée oursurfing.com.

Apparemment présente dans un fichier de google chrome, "Secure Préférences", trouvée par spyhunter, et revient constamment.

Merci beaucoup à ceux qui pourront m'aider !

7 réponses

  1. salut

    regarde cette image pour le supprimer via les paramètres de Chrome



    @+
    1. re

      spyhunter te le trouve dans quel emplacement?

      @+
      1. dans c:\user\Thibaud\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences

        je pense avoir compris comment il revient a chaque ois.
        il réapparaît quand je me connecte à chrome avec mon compte gmail.
      2. @tibo8406"secure preferences" étant le fichier infecté apparement
    2. re

      dans c:\user\Thibaud\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences

      supprime le manuellment en suivant le chemin

      je pense avoir compris comment il revient a chaque ois.
      il réapparaît quand je me connecte à chrome avec mon compte gmail.


      c'est parce que tu as synchronisé ton compte , tu peux le désinchroniser à partir d'ici (en cliquant sur Google Dashboard)

      en fait, tu dois cliquer sur "se déconnecter du compte Google"



      reviens quand tu as résolu ton problème, il reste 2-3 trucs a finaliser

      @+
      le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
      1. re

        merci beaucoup pour ton aide!

        c'est fait !
        et à priori il revient plus.

        prêt pour les 2-3 trucs à finaliser
    3. re

      désinstalle spyhunter, tu as MBAM

      tu connais RevoUninstaller (pour désinstaller 1 logiciel/programme)?

      @+