4 réponses
Malekal_morte-
- Messages postés
- 180120
- Date d'inscription
- mercredi 17 mai 2006
- Statut
- Modérateur, Contributeur sécurité
- Dernière intervention
- 21 octobre 2020
Salut,
Quelle mise à jour ? Quel KB ?
car les dernières sont assez buggués.
Sinon :
Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.
Quelle mise à jour ? Quel KB ?
car les dernières sont assez buggués.
Sinon :
Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.
mamycolette69
- Messages postés
- 15
- Date d'inscription
- mercredi 26 juin 2013
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 1 octobre 2020
Merci beaucoup pour votre réponse.
J'ai effectué comme conseillé SFC/Scannow - pas d'éléments endommagés ! que puis-je faire d'autre ? Au cas il serait possible de faire autre chose, faut-il que je supprime provisoirement mon antivirus - avast premium ?
J'ai effectué comme conseillé SFC/Scannow - pas d'éléments endommagés ! que puis-je faire d'autre ? Au cas il serait possible de faire autre chose, faut-il que je supprime provisoirement mon antivirus - avast premium ?
jfmimi
- Messages postés
- 7511
- Date d'inscription
- mercredi 12 décembre 2018
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 25 octobre 2020
Bonjour
sur windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
désinstallez " AVAST " trop gourmand en ressource
et laisser windows defender prendre la suite , bien suffisant
si la désinstallation classic échoue voir ici
sur windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
désinstallez " AVAST " trop gourmand en ressource
et laisser windows defender prendre la suite , bien suffisant
si la désinstallation classic échoue voir ici
mamycolette69
- Messages postés
- 15
- Date d'inscription
- mercredi 26 juin 2013
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 1 octobre 2020
Bonsoir,
Merci pour votre conseil éclairé.
Merci pour votre conseil éclairé.
mamycolette69
- Messages postés
- 15
- Date d'inscription
- mercredi 26 juin 2013
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 1 octobre 2020
Bonjour,
Mon problème n'est pas réglé. Supprimé Avast - ré-installé Windows 10 - toujours impossible de réparer Windows update (toujours le message erreur rencontrée ) et impossible de mettre à jour la protection contre les virus de Windows defender ( bloqué à la mise à jour du 5/9 Commence à désespérer.
Mon problème n'est pas réglé. Supprimé Avast - ré-installé Windows 10 - toujours impossible de réparer Windows update (toujours le message erreur rencontrée ) et impossible de mettre à jour la protection contre les virus de Windows defender ( bloqué à la mise à jour du 5/9 Commence à désespérer.
Malekal_morte-
- Messages postés
- 180120
- Date d'inscription
- mercredi 17 mai 2006
- Statut
- Modérateur, Contributeur sécurité
- Dernière intervention
- 21 octobre 2020
As-tu suivi la procédure en entier ?
Tu as réparé Windows 10 ?
Tu as réparé Windows 10 ?
mamycolette69
- Messages postés
- 15
- Date d'inscription
- mercredi 26 juin 2013
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 1 octobre 2020
- Messages postés
- 180120
- Date d'inscription
- mercredi 17 mai 2006
- Statut
- Modérateur, Contributeur sécurité
- Dernière intervention
- 21 octobre 2020
Bonsoir,
J'ai bien suivi la procédure de réparation de Windows 10 en le réinstallant sans perte de données sans résultat pour les mises à jour de Windows update et de Windows defender
. j'ai aussi utilisé WUreset sans résultats. et aussi la réparation SFC.
J'ai du utiliser toutes les possibilités. le message est toujours le même " erreur rencontrée .. "Par contre l'anti- virus defender fonctionne bien ( sans mise à jour ) et Windows 10 fonctionne très bien aussi. Le problème c'est ces mises à jour qui ne peuvent pas être faites ! Oups !! c'est épuisant moralement !
MERCI de vous intéresser à mon problème. Cordialement
J'ai bien suivi la procédure de réparation de Windows 10 en le réinstallant sans perte de données sans résultat pour les mises à jour de Windows update et de Windows defender
. j'ai aussi utilisé WUreset sans résultats. et aussi la réparation SFC.
J'ai du utiliser toutes les possibilités. le message est toujours le même " erreur rencontrée .. "Par contre l'anti- virus defender fonctionne bien ( sans mise à jour ) et Windows 10 fonctionne très bien aussi. Le problème c'est ces mises à jour qui ne peuvent pas être faites ! Oups !! c'est épuisant moralement !
MERCI de vous intéresser à mon problème. Cordialement