Rien ne d'affiche

Résolu
Bonjour,

j'ai un petit soucy avec mon ordinateur j'ai eu tout a l'heure un message avec plein de ?????
rien de plus j'ai redémarré mon ordi et depuis mon fond d'écran ne s'affiche mais rien d'autre ...
cependant quand je fais ctrl alt suppr j'arrive sur le gestionnaire des tâches et là je peux lancer un jeu mais pas mon anti virus!!

pourquoi??
que se passe t'il dans mon ordinateur??
Configuration: Windows Xp

67 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows XP affiche des ?????, le fond d'écran ne s'affiche pas et l'antivirus ne se lance pas, alors que le gestionnaire des tâches reste et le jeu peut démarrer. Éléments de réponse évoquent un manque d'espace disque et des pistes à explorer comme la suppression de fichiers, le nettoyage avec MBAM, ou le formatage du disque C tout en conservant D. D'autres échanges évoquent des défaillances logicielles ou malware, et certains recommandent des scans et nettoyages pour vérifier les performances et l'intégrité du système afin d'éviter de futures perturbations. Enfin, plusieurs participants évoquent l'hypothèse d'un manque de pilote audio et d'autres symptômes matériels, ce qui souligne la diversité des causes potentielles et la nécessité d'un diagnostic approfondi.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    - Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau :
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe

    - Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.

    - Clique sur Install ensuite sur I Accept.

    - Clique sur Do a system scan and save a logfile.

    - Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
    1. je n'ai malheureusement pas acces a internet depuis l'ordi qui bug que me conseilles tu?
      1. j'ai fait passer le programme pas une clef usb je t'envoi le rapport dessuite
        1. Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
          C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe
          C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\oembios.exe,C:\WINDOWS\system32\twext.exe,
          O1 - Hosts: 193.125.23.12 updates.sald.com
          O4 - HKLM\..\Run: [30191b72] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\hbjmbsoo.dll",b
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
          O4 - HKCU\..\Run: [kqkie] "c:\documents and settings\admin\local settings\application data\kqkie.exe" kqkie
          O4 - HKCU\..\Run: [BitDownload] "C:\Program Files\BitDownload\BitDownload.exe" /minimized
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Default user')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
          O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
          O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
          O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
          O20 - Winlogon Notify: urqNFyVN - urqNFyVN.dll (file missing)
          O23 - Service: ANIWZCSd Service (ANIWZCSdService) - Alpha Networks Inc. - C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
          O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
          O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
          O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
          O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
          O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://my.opera.com/Decerie_Lamparas/homes/blog/Fushigi86.jpg
          1. Modérateur
            Il est bien infecté.

            Tu n'arrives pas à utiliser Internet à cause des infections, c'est bien ça ?
            1. je ne sais pas ...
              mon plus gros souci est que je n'ai plus rien d'afficher outre que mon fond d'écran manque iconne, barre des tâches ...
              je n'ai accés qu'au gestionnaire des tâches qui me permet d'acceder plus ou moins a tout mais je en peux pas lancer d'anti virus
              1. Modérateur
                - Télécharge Navilog1 (de IL-MAFIOSO) et enregistre-le sur le bureau :
                http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

                - Double-clique sur Navilog1.exe afin de lancer l'installation

                - Si le fix ne lance pas automatiquement après son installation, double-clique sur Navilog1 présent sur le bureau

                - Appuie sur F ou f puis valide par Entrée

                - Appuie sur une touche de ton clavier à chaque fois que cela est demandé, tu arriveras au menu des options

                - Choisis l'option 1 et appuie sur la touche Entrée pour valider ton choix

                - Patiente jusqu'au message : *** Analyse terminée le ..... ***

                - Le scan fini, le bloc-notes contenant le rapport sera affiché, poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

                - Si le résultat du scan ne s'affiche pas, tu le trouveras dans C:\fixnavi.txt

                N'utilise pas l'option 2, 3 et 4 sans notre accord, des fichiers légitimes peuvent être inclus dans ce scan.
                1. Modérateur
                  On va s'occuper de Vundo alors.

                  ---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
                  http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                  /!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\

                  ---> Double-clique sur Combofix.exe
                  Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
                  Accepte en cliquant sur "Oui"

                  ---> Mets-le en langue française F
                  Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

                  /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\

                  En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

                  Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

                  /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

                  Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix\Combofix.txt
                  1. je ne peux pas désactiver mon antivirus et si je me déconecte d'internet je déconnecte tout y compris l'ordi avec lequel je te parle que dois je faire?
                    1. y a une fenetre du nom de : Query recovery console
                      avc comme message : Comborfix has dtected that this machine does not have the "WINDOWS RECOVERY CONSOLE"
                      it would be in your BEST INTEREST to at it installed.
                      Wouls you like to do so now?
                      'note" the requires an active internet connection .

                      Que fais je??
                      1. Modérateur
                        Vu l'état du PC, ça ne m'étonne pas plus que ça.

                        - Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware :
                        http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware

                        - Mets-le à jour.

                        - Redémarre en mode sans échec (Recommandé) :
                        https://blog.sosordi.net/

                        - Choisis ta session habituelle.

                        - Fais un scan complet avec MalwareByte's Anti-Malware.

                        - Supprime tout ce que le logiciel trouve, enregistre le rapport.

                        - Redémarre en mode normal et poste le rapport ici.
                        1. je n'ai pas pu démarer en mode échec des que le bios s'affiche et que j'appui sur F8 rien ne se passe j'ai voulu le faire tout a l'heure
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