WindowsUpdate : configuration " bloquée " Résolu

Question

Bonjour,

ayant enfin le temps de passer de W10 à W11, je viens de vérifier à quoi j'en étais pour W10 et déjà les problèmes commencent :

Windows Update

Les mises à jour sont " suspendues pendant 7 jours " : impossible de trouver une solution pour changer cette ligne, du coup l'alerte signalée en haut ne peut pas disparaître .... ^^^^ J'ai essayé plusieurs manip, vainement, avant de lancer cet SOS pour éviter les grosses bêtises ....

seule indication : j'ai très certainement du, un jour, bloquer cela ( ça devait m'énerver ... ) mais comment ???

Il me reste une trace d'un petit soft : " winupdatefix_1.3.exe " qui avait été téléchargé ( mais j'ai essayé de le ré-ouvrir pour restaurer les options, les cases sont bien ' cliquables ' mais ça n'a aucun effet ...)

Pas trop envie de me retrouver "suicidaire" à cause de Win10, alors : SOS !!!!

help me

Grands mercis à l'avance

b. g.

Windows / Firefox 103.0

brucine · Answer

Bonjour,

Concernant Winupdatefix, ce n'est prévu que pour Windows 7 (où je n'y vois pas non plus l'intérêt, mais c'est une autre question): je commencerais par le désinstaller.

Sur la suspension des mises à jour je crois (mais je ne suis pas sûr) qu'il suffit d'aller à Paramètres-Mise à jour et sécurité-Options avancées et dans "Interrompre les mises à jour" choisir une date de reprise.

Si Windows Update, quitte à le réparer, fonctionne après, tant mieux.

Sinon, il faudra partir à la pêche de tout ce qui peut s'y opposer: règle de pare-feu, services non activés (services.msc: mettre à jour Orchestrator, Windows Update; je ne sais pas à quoi sert Microsoft Update Health Service et service Medic Windows Update, désactivés chez moi sans conséquence).

Vérifier que ton utilitaire n'a pas désactivé une tâche planifiée (Bibliothèque-Microsoft-Windows-Windows Update).

Envisager enfin que l'utilitaire en question ait pu modifier le registre, ce n'est pas facile à trouver à la main, voir via gpedit.msc si Windows 10 Pro ou PolicyPlusLatest sinon la configuration de la section Windows Update.

billmaxime · Answer

salut

teste l'utilitaire de résolution des problèmes

va dans paramètres --> mises à jour et sécurité --> résolution des problèmes --> utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes --> Windows Update

@+

billmaxime · Answer

re

et les MAJ fonctionnent maintenant?

@+

billmaxime · Answer

re

dans recherche, tape Winver et clique sur Ouvrir

donne la version de W10

exemple

billmaxime · Answer

re

tu as bien la dernière version de W10

fais ceci:

1) quitte tous tes programmes en cours

2) dans recherche, tape CMD et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur

3) copie/colle cette commande et clique sur Enter --> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

à la fin du scan, tu auras 1 message comme quoi l'opération à réussie

4) regarde ce que ça donne avec Windows Update

5) si ça ne fonctionne toujours pas, redémarre l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécute cette commande --> sfc /scannow

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

@+

billmaxime · Answer

salut

et WU fonctionne ou pas?

@+

billmaxime · Answer

re

as-tu vu mon message? --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37650413-windowsupdate-configuration-bloquee#15

@+

billmaxime · Answer

re

CBS.log est trop important et impossible à coller ici .... :)

non, des fichiers ont été réparés et c'est l'essentiel

oui " non toujours le retour à la première image du post ... "

c'est pas cool :(

tu as redémarré le pc après les commandes?

@+

billmaxime · Answer

re

dans " options avancées " j'ai un curseur pour empêcher les prochaines mises à jour .... de demain à .... septembre.....

dans les options avancées, tu as 1 date de sélectionnée ou tu as "sélectionner la date"?

tu as bien réinitialisé le pc sans perte de données?

@+

billmaxime · Answer

re

j'ai sélectionner la date de demain ( la plus proche )

j'ai testé sur ma VM de W10, et j'ai ceci pour débloquer les MAJ

c'est bizarre que le souci ne soit pas résolu après la réinitialisation...

@+

billmaxime · Answer

re

je me demande si tu ne vas pas devoir réinstaller W10 avec perte de données

tente de réparer WU avec WURESET --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

fais ceci:

quitte tous tes programmes en cours

dans recherche, tape CMD et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur

dans l'invite de commande, tape-copie/colle ceci:

wuauserv net stop et clique sur Enter

WU va s'arrêter

tape-copie/colle ceci:

wuauserv net start

WU va démarrer

regarde ce que ça donne avec WU

@+

billmaxime · Answer

non, c'est moi qui n'ai pas donné les bonnes commandes :( --> honte à moi

tape ceci dans l'invite de commande en tant qu'administrateur

net stop wuauserv et clique sur Enter

le service va s'arrêter

net start wuauserv et clique sur Enter

le service va redémarrer

regarde ce que ça donne avec WU

@+

billmaxime · Answer

re

fais ceci:

dis moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

tu as testé la manipulation de Jmarion3 --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

ok

@+

billmaxime · Answer

re

microsoft store = ça mouline mais ne s'ouvre pas

tu as 1 compte Microsoft pour la connexion?

je pense que tu vas devoir sauvegarder tes données et réinstaller W10

tu sais comment procéder?

@+

billmaxime · Answer

re

regarde ce message --> clique ici

@+

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Pour voir au cas où

=> Télécharge Farbar Service Scanner (si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliques sur "clic here")

=> Exécute-le par clic droit exécuter en tant qu'administrateur

=> Vérifie que les options ci-dessous sont cochées

=> Clique sur "Scan"

=> Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.

=> Poste le rapport ICI et donnes le lien dans ta réponse.

billmaxime · Answer

re

exécute la manipulation de MisteryBean --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

exécute la manipulation de Misterybean --> clique ici

@+

bg62 · Answer

petite pause pour tous .... :)

si vous avez des choses, manips ou autres à me faire faire, je vois ça demain am .... :)

@pluche et merci

MisteryBean · Answer

Re_

Regardes dans services.msc si tu vois Windows Update Medic Service

Si oui , mets le en démarrage en manuel => Appliquer => OK => Redémarres le PC et vois ce que ça dis

bg62 · Answer

dsl ... je n'ai que cela :

WU

@+   :)

....demain am

MisteryBean · Answer

RE_

OK , dans ta capture , on voit StopUpdates10guard en automatique , désactives le => Appliquer => Redémarres le PC , vois ce que ça donne.

Vérifie s'il y en a pas un du même genre

@ demain AM du coup :-)

billmaxime · Answer

salut Misterybean,

dans ta capture , on voit StopUpdates10guard en automatique

bien vu :)

@+

bg62 · Answer

retour précoce ( mais pas là ensuite am)

et après avoir fait vos deux manips voici ce que j'ai :

msc

bg62 · Answer

une lueur d'espoir, je vais cliquer sur " reprendre les mises à jour ", mais je tenais à vous mettre ceci auparavant :

mises à jour

billmaxime · Answer

salut

le StopUpdates10guard est toujours désactivé sur ta capture d'écran, tu n'arrives pas à l'activer?

PS: je vais partir, attend aussi les instructions de Misterybean

@+

bg62 · Answer

et .....

ouf .... :)

alors les gars, je clique sur les mises à jour ou pas ?????

dites-moi OUiiiiiiiii       :)

@+

bg62 · Answer

c'est MisteryBean qui m'avais demandé de faire le changement :

" OK , dans ta capture , on voit StopUpdates10guard en automatique , désactives le => Appliquer => Redémarres le PC , vois ce que ça donne. "

......    ???

billmaxime · Answer

re

juste, c'est moi qui raconte des bêtises :(

Comme ton pc est à jour pour la mise à jour de W11, vas y

PS: tu peux tester la compatibilité de ton pc avec W11 avant de faire la MAJ

en cas de souci, le pc reviendra sous W10

@+

MisteryBean · Answer

RE_

J'ai pas tout suivi , comme j'ai bossé jusqu'à 5h00 ce matin , j’allume à peine mon PC

@bg62 , tes images ne s'affiche pas ou ça vient de moi ?

Tu en es où du coup ?

billmaxime · Answer

re

regarde ce que tu as dans ces MAJ:

@+

MisteryBean · Answer

Re_

OK , ça à l'air de fonctionner ? A voir pour Win11 et vois comme dit Billmaxime si tu n'as pas des pilotes et autres à installer , à moins que ce ne soit que des facultatives ?

billmaxime · Answer

re

tu as la dernière version de W11 qui est installée

il faut que je vois pour vérifier la compatibilité et les mises à jour maximum des différents logiciels ( fileHippo = plus valable ) , que me conseillez-vous ??

perso, j'utilise Ucheck pour la recherche des logiciels à mettre à jour--> clique ici

pour la mise à jour des logiciels, je vais sur le site du constructeur pour le téléchargement

il me reste ceci, trace d'un essai que j'avais commencé à faire ( mais sur une clé usb ) .... supprimer ????

l'image ne veux pas se mettre ^^

résultat: j'ai 2 DD + maintenant un troisième " ventoy " de quelques megas

tu veux créer 1 image système?

@+

billmaxime · Answer

re

poste 1 capture d'écran de ta gestion des disques

@+

MisteryBean · Answer

RE_

Tu as utilisé le logiciel Ventoy ? tu as vérifié si ce n'est pas un ISO ? fais un clic droit dessus et vois s'il n'y a pas "démonter" ou "éjecter" ?

https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-multi-boot-avec-ventoy.html

Phènix 64 · Answer

Bonjour ,

Ayant- eu des soucis avec Windows Update moi aussi , j' avais à l' époque , suivi les conseils de Malèkal : [https://www.malekal.com/reparer-windows-update/]  .

Essaie la mèthode "  WuReset " décrite dans les explications de Malèkal  .

Cdt

bg62 · Answer

et bien je pense que je vais pouvoir mettre ce post en " résolu ", sauf si ...
vous avez d'autres choses à me conseiller après tout cela :)
( je vais m'occuper de 'ventoy' sur une clé ensuite )
En tous cas : merci à tous, j'ai eu ce que je voulais et sans aucune perte de données!!!
chapeau bas
et si j'en oublie, mea culpa

@pluche
b. g.

vous êtes des champions !

MisteryBean · Answer

RE_

Impec ;-)    Sympa ton image :-)

billmaxime · Answer

salut

pas de souci pour l'aide, ça nous à fait plaisir :)

bonne continuation

@+

Problèmes potentiels qui ont été vérifiés
Des paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés Des paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés	Problème non présent
Rechercher les fichiers manquants ou endommagés Rechercher les fichiers manquants ou endommagés	Problème non présent
L'enregistrement des services est manquant ou endommagé L'enregistrement des services est manquant ou endommagé	Problème non présent

Informations sur la collecte des données
Nom de l’ordinateur:	DESKTOP-FNK8KOM
Version de Windows:	10.0
Architecture:	x64
Heure:	dimanche 31 juillet 2022 16:30:45

Service de transfert intelligent en arrière-plan
Rechercher et corriger les problèmes qui peuvent empêcher le fonctionnement des téléchargements en arrière-plan
Version de package:	3.5
Éditeur:	Microsoft Windows

Diagnostics réseau de Windows
Détecte les problèmes de connectivité du réseau.
Version de package:	4.0
Éditeur:	Microsoft Windows

Windows Update
Résolvez les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows.
Version de package:	9.3
Éditeur:	Microsoft Windows

WindowsUpdate : configuration " bloquée "

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