WindowsUpdate : configuration " bloquée "
Résolu/Fermé
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 2 août 2022 à 15:13
Bonjour,
ayant enfin le temps de passer de W10 à W11, je viens de vérifier à quoi j'en étais pour W10 et déjà les problèmes commencent :
Les mises à jour sont " suspendues pendant 7 jours " : impossible de trouver une solution pour changer cette ligne, du coup l'alerte signalée en haut ne peut pas disparaître .... ^^^^ J'ai essayé plusieurs manip, vainement, avant de lancer cet SOS pour éviter les grosses bêtises ....
seule indication : j'ai très certainement du, un jour, bloquer cela ( ça devait m'énerver ... ) mais comment ???
Il me reste une trace d'un petit soft : " winupdatefix_1.3.exe " qui avait été téléchargé ( mais j'ai essayé de le ré-ouvrir pour restaurer les options, les cases sont bien ' cliquables ' mais ça n'a aucun effet ...)
Pas trop envie de me retrouver "suicidaire" à cause de Win10, alors : SOS !!!!
Grands mercis à l'avance
b. g.
Windows / Firefox 103.0
- Des paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés
- Windowsupdate 0x80070643 - Accueil - Windows
- Problème WindowsUpdate - Forum Windows Vista
- Windowsupdate 80092004 ✓ - Forum Windows 8 / 8.1
- Windowsupdate 80072efe ✓ - Forum Windows 7
- Wi-Fi disparue depuis WindowsUpdate - quel pilote installé ? ✓ - Forum Windows 10
42 réponses
2 août 2022 à 14:25
RE_
Impec ;-) Sympa ton image :-)
2 août 2022 à 15:13
salut
pas de souci pour l'aide, ça nous à fait plaisir :)
bonne continuation
@+
30 juil. 2022 à 19:29
Bonjour,
Concernant Winupdatefix, ce n'est prévu que pour Windows 7 (où je n'y vois pas non plus l'intérêt, mais c'est une autre question): je commencerais par le désinstaller.
Sur la suspension des mises à jour je crois (mais je ne suis pas sûr) qu'il suffit d'aller à Paramètres-Mise à jour et sécurité-Options avancées et dans "Interrompre les mises à jour" choisir une date de reprise.
Si Windows Update, quitte à le réparer, fonctionne après, tant mieux.
Sinon, il faudra partir à la pêche de tout ce qui peut s'y opposer: règle de pare-feu, services non activés (services.msc: mettre à jour Orchestrator, Windows Update; je ne sais pas à quoi sert Microsoft Update Health Service et service Medic Windows Update, désactivés chez moi sans conséquence).
Vérifier que ton utilitaire n'a pas désactivé une tâche planifiée (Bibliothèque-Microsoft-Windows-Windows Update).
Envisager enfin que l'utilitaire en question ait pu modifier le registre, ce n'est pas facile à trouver à la main, voir via gpedit.msc si Windows 10 Pro ou PolicyPlusLatest sinon la configuration de la section Windows Update.
30 juil. 2022 à 20:04
merci pour tout ça, mais :
1 - " je commencerais par le désinstaller. " il est en version standalone ... :)
mais sur le site de l'auteur ( nicolas coolman ) "Il est compatible avec Windows XP, Vista, Seven, W8,W10, versions 32 & 64 bits"
2 - " Sur la suspension des mises à jour je crois (mais je ne suis pas sûr) qu'il suffit d'aller à Paramètres-Mise à jour et sécurité-Options avancées et dans "Interrompre les mises à jour" choisir une date de reprise. "
si tu regardes bien la première capture : option impossible ...
3 - " Si Windows Update, quitte à le réparer, fonctionne après, tant mieux. "
c'est justement ce que je voudrais bien réussir à faire ...
:)
30 juil. 2022 à 20:24
Concernant le deuxième point (mais je n'ai pas vérifié le fonctionnement), il ne passe pas par l'item de suspension, en effet inactif, mais par les options avancées tout en bas.
Si ça ne veut pas et que ton utilitaire ne permet plus de paramétrer la marche arrière, plus d'autre solution que de soit vérifier dans les points que j'ai évoqués (services...) où le blocage a été instauré, soit bien sûr de réinstaller Windows 10 à partir d'un support sans perte de données.
Parmi ces outils, pour "dé-suspendre" hors les services et consorts, on peut passer directement par le registre plutôt que d'invoquer l'éditeur de stratégie locale à:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
Il faut cliquer à droite sur la valeur Dword SetDisablePauseUXAccess, la supprimer, puis éventuellement sortir de sa session utilisateur pour s'y reconnecter.
30 juil. 2022 à 20:21
salut
teste l'utilitaire de résolution des problèmes
va dans paramètres --> mises à jour et sécurité --> résolution des problèmes --> utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes --> Windows Update
@+
30 juil. 2022 à 20:52
et le rapport :
ImprimerWindows Update Détails de l’éditeur
Problèmes trouvés
Des paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiésDes paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés Corrigé Corrigé
Réinitialiser les paramètres de sécurité Terminé
L'enregistrement des services est manquant ou endommagéL'enregistrement des services est manquant ou endommagé Corrigé Corrigé
Réinitialiser l'enregistrement des services Terminé
Problèmes potentiels qui ont été vérifiés
Rechercher les fichiers manquants ou endommagésRechercher les fichiers manquants ou endommagés Problème non présentProblèmes trouvés Détails de la détection
6 Des paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés Corrigé Corrigé
Réinitialiser les paramètres de sécurité Terminé
6 L'enregistrement des services est manquant ou endommagé Corrigé Corrigé
Réinitialiser l'enregistrement des services Terminé
Problèmes potentiels qui ont été vérifiés Détails de la détection
Rechercher les fichiers manquants ou endommagés Problème non présent
Détails de la détection Développer
InformatifIsPostback_RC_PendingUpdates
IsPostback: False
InformatifIsPostback_RC_PendingUpdates
IsPostback: True
InformatifService Status
Problème lié au service BITS : Le service demandé a déjà été démarré. System.Management.Automation.RemoteException Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 2182. System.Management.Automation.RemoteException
InformatifService Status
Problème lié au service BITS : Le service demandé a déjà été démarré. System.Management.Automation.RemoteException Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 2182. System.Management.Automation.RemoteException
Informations sur la collecte des données
Nom de l’ordinateur: DESKTOP-FNK8KOM
Version de Windows: 10.0
Architecture: x64
Heure: samedi 30 juillet 2022 20:40:49Détails de l’éditeur Développer
Service de transfert intelligent en arrière-plan
Rechercher et corriger les problèmes qui peuvent empêcher le fonctionnement des téléchargements en arrière-plan
Version de package: 3.5
Éditeur: Microsoft Windows
Diagnostics réseau de Windows
Détecte les problèmes de connectivité du réseau.
Version de package: 4.0
Éditeur: Microsoft Windows
Windows Update
Résolvez les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows.
Version de package: 9.3
Éditeur: Microsoft Windows
Windows Update
Résolvez les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows.
Version de package: 9.2
Éditeur: Microsoft Corporation
30 juil. 2022 à 20:55
:) ok
30 juil. 2022 à 20:56
Résultat : PC redémarré au cas ou ....
et je suis revenu à l’image de base dans le post de départ .... ^^
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
30 juil. 2022 à 20:58
re
et les MAJ fonctionnent maintenant?
@+
30 juil. 2022 à 21:18
non je n'arrive pas à les avoir .... je suis dans la même situation qu'au départ ...
30 juil. 2022 à 21:38
re
dans recherche, tape Winver et clique sur Ouvrir
donne la version de W10
exemple
30 juil. 2022 à 21:43
voilà :
30 juil. 2022 à 21:55
re
tu as bien la dernière version de W10
fais ceci:
1) quitte tous tes programmes en cours
2) dans recherche, tape CMD et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
3) copie/colle cette commande et clique sur Enter --> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
à la fin du scan, tu auras 1 message comme quoi l'opération à réussie
4) regarde ce que ça donne avec Windows Update
5) si ça ne fonctionne toujours pas, redémarre l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécute cette commande --> sfc /scannow
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
@+
31 juil. 2022 à 11:30
31 juil. 2022 à 11:33
31 juil. 2022 à 11:32
salut
et WU fonctionne ou pas?
@+
31 juil. 2022 à 11:33
non toujours le retour à la première image du post ...
31 juil. 2022 à 11:34
re
as-tu vu mon message? --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37650413-windowsupdate-configuration-bloquee#15
@+
31 juil. 2022 à 11:35
oui " non toujours le retour à la première image du post ... "
31 juil. 2022 à 11:39
CBS.log est trop important et impossible à coller ici .... :)
31 juil. 2022 à 14:15
re ..... je viens également d'essayer avec " MediaCreationTool21H2 ", le PC a " tourné ", mais à l'arrivée juste
un petit changement :
- l'avertissement du haut ( en rouge ) supprimé
( reste l'autre )
- "Soyez prêt .... " disparu
- "suspendre .... pendant 7 jours ' dégrisé, MAIS non cliquable
-- dans " options avancées " j'ai un curseur pour empêcher les prochaines mises à jour .... de demain à .... septembre.....
voilà, voilou, je ne sais pas du tout si cela est suffisant ou s'il y a encore une ou des manip à faire sur W10 pour qu'il soit vraiment correct avant le pssage à W11 .... :)
Modifié le 31 juil. 2022 à 11:41
re
CBS.log est trop important et impossible à coller ici .... :)
non, des fichiers ont été réparés et c'est l'essentiel
oui " non toujours le retour à la première image du post ... "
c'est pas cool :(
tu as redémarré le pc après les commandes?
@+
31 juil. 2022 à 14:25
re
dans " options avancées " j'ai un curseur pour empêcher les prochaines mises à jour .... de demain à .... septembre.....
dans les options avancées, tu as 1 date de sélectionnée ou tu as "sélectionner la date"?
tu as bien réinitialisé le pc sans perte de données?
@+
31 juil. 2022 à 14:31
le pc je le redémarre après chaque manip....
j'ai sélectionner la date de demain ( la plus proche )
le pc a bien été réinitialisé sans pertes de données
31 juil. 2022 à 14:42
re
j'ai sélectionner la date de demain ( la plus proche )
j'ai testé sur ma VM de W10, et j'ai ceci pour débloquer les MAJ
c'est bizarre que le souci ne soit pas résolu après la réinitialisation...
@+
31 juil. 2022 à 16:34
effectivement, je n'ai pas cela du tout ....
je viens de refaire une vérification avec l'utilitaire, mais ça ne change rien ...:
Windows Update
Détails de l’éditeur
Problèmes trouvés Rechercher des problèmes de Windows Update
Rechercher des problèmes de Windows Update
Détecte les problèmes liés à Windows Update.Détecté
Résoudre des problèmes de Windows Update
Terminé
Problèmes potentiels qui ont été vérifiés Des paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés
Des paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés
Problème non présent
Rechercher les fichiers manquants ou endommagés
Rechercher les fichiers manquants ou endommagés
Problème non présent
L'enregistrement des services est manquant ou endommagé
L'enregistrement des services est manquant ou endommagé
Problème non présent
Problèmes trouvés
Détails de la détection
5
Rechercher des problèmes de Windows Update Détecté
Détecte les problèmes liés à Windows Update.
Résoudre des problèmes de Windows Update Terminé
Résout des problèmes courants de Windows Update.
WaaSMedicService
Problèmes corrigés par :ServiceHealthPlugin
Problèmes potentiels qui ont été vérifiés
Détails de la détection
Des paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés Problème non présent
Rechercher les fichiers manquants ou endommagés Problème non présent
L'enregistrement des services est manquant ou endommagé Problème non présent
Détails de la détection
IsPostback_RC_PendingUpdates
IsPostback: False
WaaSMedicService
Problème détecté par :ServiceHealthPlugin
IsPostback_RC_PendingUpdates
IsPostback: True
Service Status
Problème lié au service BITS : Le service demandé a déjà été démarré. System.Management.Automation.RemoteException Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 2182. System.Management.Automation.RemoteException
Service Status
Problème lié au service BITS : Le service demandé a déjà été démarré. System.Management.Automation.RemoteException Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 2182. System.Management.Automation.RemoteException
Informations sur la collecte des données Nom de l’ordinateur: DESKTOP-FNK8KOM Version de Windows: 10.0
Architecture: x64
Heure: dimanche 31 juillet 2022 16:30:45
Détails de l’éditeur
Service de transfert intelligent en arrière-plan Rechercher et corriger les problèmes qui peuvent empêcher le fonctionnement des téléchargements en arrière-plan Version de package: 3.5
Éditeur: Microsoft Windows
Diagnostics réseau de Windows Détecte les problèmes de connectivité du réseau. Version de package: 4.0
Éditeur: Microsoft Windows
Windows Update Résolvez les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows. Version de package: 9.3
Éditeur: Microsoft Windows
| Windows Update | |
| Résolvez les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows. | |
| Version de package: |
9.2 |
|---|---|
| Éditeur: |
Microsoft Corporation |
31 juil. 2022 à 16:40
re
je me demande si tu ne vas pas devoir réinstaller W10 avec perte de données
tente de réparer WU avec WURESET --> clique ici
@+
31 juil. 2022 à 17:20
j'espère bien que l'on va réussir à éviter une réinstallation, avec tout ce qui se trouve là dedans ....
voici:
6 - restaurer les composants Windows Update
" Microsoft Windows [version 10.0.19044.1826]
Reset Windows Update Tool.
L'opération s'est terminée avec succès.
Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer . . . "
7 - "
Microsoft Windows [version 10.0.19044.1826]
Reset Windows Update Tool.
Scannez l'image pour les dommages au magasin de composants (DISM /ScanHealth).
Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.19041.844
Version de l’image : 10.0.19044.1826
[==========================100.0%==========================] Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté.
L’opération a réussi.
L'opération s'est terminée avec succès.
Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer . . ."
8 - "Microsoft Windows [version 10.0.19044.1826]
Reset Windows Update Tool.
Vérifiez si des dommages ont été détectés dans l'image (DISM /CheckHealth).
Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.19041.844
Version de l’image : 10.0.19044.1826
Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté.
L’opération a réussi.
L'opération s'est terminée avec succès.
Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer . . ."
9 - "
Microsoft Windows [version 10.0.19044.1826]
Reset Windows Update Tool.
Effectuer des opérations de réparation automatiques (DISM /RestoreHealth).
Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.19041.844
Version de l’image : 10.0.19044.1826
[==========================100.0%==========================] La restauration a été effectuée.
L’opération a réussi.
L'opération s'est terminée avec succès.
Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer . . ."
2 - "
Microsoft Windows [version 10.0.19044.1826]
Reset Windows Update Tool.
L'opération s'est terminée avec succès.
Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer . . ."
je tape 19 pour redémarrer le PC et je reviens :)
31 juil. 2022 à 17:23
en plus pas fait puisque pas indiqué :
" 15. Rechercher des mises à jour Windows. "
dois-je ensuite le refaire ???
( après le redémarrage .... )
31 juil. 2022 à 17:28
voilà :
???????
Modifié le 31 juil. 2022 à 18:07
problème : pas moyen de réussir à avoir ce paramètre sur "automatique"
" Sur votre clavier, appuyez sur la touche
Win + R
Tapez services.msc et OK.
Dans la liste, tout en bas, cherchez Windows Update.
Double-cliquez sur Windows Update
Placez le type de démarrage en automatique "
- double clic et voilà ce qui s'affiche :
DESACTIVE .....
- je clique sur appliquer
- je clique sur ok
- je redémarre le PC
- je revient au même endroit et :
DESACTIVE .....
31 juil. 2022 à 18:31
re
fais ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans recherche, tape CMD et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
dans l'invite de commande, tape-copie/colle ceci:
wuauserv net stop et clique sur Enter
WU va s'arrêter
tape-copie/colle ceci:
wuauserv net start
WU va démarrer
regarde ce que ça donne avec WU
@+
31 juil. 2022 à 18:41
j'ai du me tromper chef ....
Microsoft Windows [version 10.0.19044.1826]
(c) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.C:\WINDOWS\system32>wuauserv net stop
'wuauserv' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.C:\WINDOWS\system32>cd..
C:\Windows>wuauserv net stop
'wuauserv' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.C:\Windows>cd..
C:\>wuauserv net stop
'wuauserv' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.C:\>
31 juil. 2022 à 18:55
non, c'est moi qui n'ai pas donné les bonnes commandes :( --> honte à moi
tape ceci dans l'invite de commande en tant qu'administrateur
net stop wuauserv et clique sur Enter
le service va s'arrêter
net start wuauserv et clique sur Enter
le service va redémarrer
regarde ce que ça donne avec WU
@+
31 juil. 2022 à 19:03
et voilà un numéro d'erreur système ....
Microsoft Windows [version 10.0.19044.1826]
(c) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.C:\WINDOWS\system32>net stop wuauserv
Le service Windows Update n’est pas lancé.Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 3521.
C:\WINDOWS\system32>net start wuauserv
L’erreur système 1058 s’est produite.Le service ne peut pas être démarré parce qu’il est désactivé ou qu’aucun périphérique activé ne lui est associé.
C:\WINDOWS\system32>
31 juil. 2022 à 19:10
re
fais ceci:
dis moi ce que ça donne
@+
31 juil. 2022 à 19:17
Bonjour à tous ...
Juste de passage ► En principe Reset Windows Update Tool qu'il faut lancer en mode administrateur répare bien les erreurs rencontrées par Windows
Lancer en Mode Administrateur les items cochés sur l'image ci-dessous ......Si toujours pas d'amélioration soit le PC n'est pas compatible W11 ou alors à réparer ..
Bon courage à vous...je vous laisse faire tout çà tranquille
Slts
31 juil. 2022 à 19:25
31 juil. 2022 à 19:27
slt :) tout ceci a été fait
et j'ai testé avec "WhyNotWin11-2.2.4" ou autre pour la compatibilité Win11 = tout est au vert ....
Modifié le 31 juil. 2022 à 19:25
j'ai mis sur "manuel" mais a ne me change rien, un peu comme ici : réponse 31
.........................
31 juil. 2022 à 19:30
re
tu as testé la manipulation de Jmarion3 --> clique ici
@+
31 juil. 2022 à 19:38
quasiment tout oui, mais je refais et je te dis :)
31 juil. 2022 à 20:06
microsoft store = ça mouline mais ne s'ouvre pas
31 juil. 2022 à 19:40
re
ok
@+
31 juil. 2022 à 20:14
ça y est , j'ai refais toutes les étapes de la manip ..... et ..... rien n'a changé ....
je sens que je vais craquer là ....
31 juil. 2022 à 20:13
re
microsoft store = ça mouline mais ne s'ouvre pas
tu as 1 compte Microsoft pour la connexion?
je pense que tu vas devoir sauvegarder tes données et réinstaller W10
tu sais comment procéder?
@+
31 juil. 2022 à 20:34
"
tu as 1 compte Microsoft pour la connexion?
je pense que tu vas devoir sauvegarder tes données et réinstaller W10
tu sais comment procéder?"
- je peux me connecter, je fais des essais
- réinstaller W10 noOOOOOOOOOOnnnnnn
et comment procéder pour être certain de ne rien perdre ... ????
31 juil. 2022 à 20:18
re
regarde ce message --> clique ici
@+