Epson WF-7620

Bonjour,
j'ai changé ma cartouche d'encre noire compatible marque que j'utilisais depuis au moins 2 ans, et la au changement elle n'imprime plus avec cette cartouche neuve.
mon imprimante est une Epson WF-7620
quelqu'un a -til une solution, j'ai déjà fait plusieurs manip vu sur internet,
débrancher, retirer les cartouches, retirer le câble usb mais rien n'y fait
merci par avance

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.124

1 réponse

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  1. Bonjour,
    Tu indiques... "j'ai changé ma cartouche d'encre noire compatible..." Donc, ce n'est pas une originale Epson ?
    Vérifie les buses. Les encres compatibles sont sujettes à les boucher.
    1. j'ai nettoyé les buses et rien à faire la cartouche noire n'imprime pas
      merci d'avoir répondu
    2. @sab37Tu n'as pas répondu à mon interrogation. Est-ce une originale Epson ?
    3. @sab37Donc, le problème vient bien de la cartouche générique !
    4. @Panth33rapourtant c'est une marque que j'utilise depuis longtemps et ne n'ai jamais eu ce problème