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Epson WF-7620

Fermé
sab37 - 19 juil. 2021 à 13:59
 sab37 - 19 juil. 2021 à 14:39
Bonjour,
j'ai changé ma cartouche d'encre noire compatible marque que j'utilisais depuis au moins 2 ans, et la au changement elle n'imprime plus avec cette cartouche neuve.
mon imprimante est une Epson WF-7620
quelqu'un a -til une solution, j'ai déjà fait plusieurs manip vu sur internet,
débrancher, retirer les cartouches, retirer le câble usb mais rien n'y fait
merci par avance



Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.124

1 réponse

Réponse 1 / 1
Panth33ra Messages postés 19333 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 1 756
19 juil. 2021 à 14:11
Bonjour,
Tu indiques... "j'ai changé ma cartouche d'encre noire compatible..." Donc, ce n'est pas une originale Epson ?
Vérifie les buses. Les encres compatibles sont sujettes à les boucher.
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sab37
19 juil. 2021 à 14:13
j'ai nettoyé les buses et rien à faire la cartouche noire n'imprime pas
merci d'avoir répondu
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Panth33ra Messages postés 19333 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 1 756 > sab37
19 juil. 2021 à 14:25
Tu n'as pas répondu à mon interrogation. Est-ce une originale Epson ?
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sab37 > Panth33ra Messages postés 19333 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024
19 juil. 2021 à 14:28
non c'est une générique
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Panth33ra Messages postés 19333 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 1 756 > sab37
19 juil. 2021 à 14:35
Donc, le problème vient bien de la cartouche générique !
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sab37 > Panth33ra Messages postés 19333 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024
19 juil. 2021 à 14:39
pourtant c'est une marque que j'utilise depuis longtemps et ne n'ai jamais eu ce problème
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