S.O.S HP 4507

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moi - 19 juil. 2021 à 15:02
Panth33ra
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- 20 juil. 2021 à 08:28
Bonjour, problème Hp 4507. Malgré une cartouche d'encre noire neuve et un nettoyage, l'écran me dit de remplacer cette cartouche! et, impossible d'accéder au menu !!!!!!!!! Au Secour !!!!!!!!!!!!!!!!!





Configuration: Windows / Edge 91.0.864.70
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3 réponses

Panth33ra
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Bonjour,
Tu indiques... "Malgré une cartouche d'encre noire neuve..."
Est-ce une cartouche d'encre originale HP ?
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nounousextra
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19 juil. 2021 à 15:12
oui
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Panth33ra
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19 juil. 2021 à 17:13
Eteint ton imprimante et rallumes-la. As-tu toujours ce message ?
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nounousextra
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19 juil. 2021 à 18:01
fait et toujours ce méssage
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Panth33ra
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20 juil. 2021 à 08:28
Bonjour,
Installe/réinstalle les drivers de ton imprimante... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-4500-e-all-in-one-printer-series/5304875/model/7297912
Redémarre ton PC.
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