Trouver le "CT number" ?!

eazylastreet -  
Bonjour a tous !

J'ai un "léger" problème lorsque j'allume mon ordinateur, il m'affiche cela :



En sachant, que je l'ai remis a l'état d'usine. J'ai trouver une solution est de contact Hp, pour qu'il m'aide a remettre le "CT number". Le message s'affiche quand l'on a remplacer un composant du pc (se qui est mon cas). Mais j'ai essaye plusieurs solution pour récupérer se fameux "ct number" et je n'y arrive pas ! Quand j'appuis sur F1 au démarrage, au niveau du System board ct number il y a marquer "HP" au lieu qu'il doit y arrive 14 caractère ! Je ne sais quoi faire. Si vous auriez une solution je serai ravis ! Merci pour votre aide !

2 réponses

  1. petOcas
    Salut , c'est un pc de récup ? faut probablement voir si il as un emplacement pour une carte sur la carte mère , si c'est le cas sans cette carte tu ne peux pas faire fonctionner ce " pc " . Une carte qui n'est pas une carte usuelle sur un pc grand public
    1. Eazylastreet
      Non, ce n’est pas un pic de récupération. Le Pc avait était acheter neuf en magasin. J’ai moi même changer le disque dur il y a quelque temps.
    2. petOcas
      et le sav de hp ne donne rien ? faut donner les indications d'origine sur le disk , j"espère que tu la pas mis au rebut , seul le code dessus te donne accès au sav hp pour avoir une réponse viable
    3. eazylastreet Auteur
      Je n'ai encore rien demander a HP, puisque qu'il me fait se fameux code a caractere ...

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