Epson XP215

Résolu
Bonjour, après avoir changé 3 cartouches elle ne veut pas redémarrer,le voyant reste allumé
pourriez vous m'aider avec mes remerciements
Cordialement

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.109

1 réponse

  1. Bonjour ,
    Vérifiez que les cartouches sont correctement agrafées et puis aussi voire en débranchant la prise secteur sur le mur pendant deux ou trois minutes des fois que ...
    1. Merci pour votre réponse je vais essayer.
      Sylvie
    2. je viens de faire ce que vous m,avez dit les cartouches sont bien placées et je l'ai débranché ça ne fonctionne pas je vais voir avec un pro de l'informatique merci encore Cordialement ...