À l’aide ! iMessage ne fonctionne plus .

Résolu
Coralie23 -  
Bonjour,

Voilà depuis cette après-midi j’ai remarquée que je n’avais plus iMessage.. j’ai donc fait des manipulations. Rien à faire.. Ça me met "en attente d’activation ".. que faire ?

2 réponses

  1.  HelpiOS Modérateur
    Bonjour,

    Assurez-vous d'être connecté à internet pour qu'iMessage puisse s'activer.

    Allez dans Réglages > Messages et désactivez iMessage. Redémarrez votre iPhone et réactivez à nouveau l'option.
    0
    1. coco2303
      J’ai déjà fait ça .. éteindre mon téléphone, rallumer, activer iMessage mais rien ..
      0
    2. HelpiOS Modérateur
      @coco2303Attendez 24 heures pour qu'iMessage s'active.
      0
    3. coco2303
      Est-ce que je suis obligé de laisser ma 4G ou wifi allumé ?

      C’est normal que j’ai un point d’exclamation rouge sur l’icône message ?
      0
    4. HelpiOS Modérateur
      @coco2303Oui, laissez votre iPhone connecté à internet, via une connexion WiFi de préférence.

      Le point d'exclamation rouge signifie que des messages n'ont pas été distribués.
      0
    5. coco2303
      Le journée je travaille donc j’ai pas le choix de le laisser en 4G
      0
  2. VincentVoltaCCM
    Bonjour,

    L'application est à jour ?

    Normalement la deuxième étape c'est impossible pour iMessage (sauvegardes si nécessaire, désinstallation, redémarrage de l'iOS puis réinstallation de l'application)
    => Du coup je la remplacerai par ceci :
    Votre Indentification ? Déconnexion Reconnexion ;)

    Un redémarrage complet de l'iOS ?

    Rechargez 10min au minimum.
    Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.

    l'iOS est à jour ?
    => Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

    Sachez que la maintenance informatique existe ;-)
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35631881-utilisation-ccm-versions-inferieures-ios
    => Ça peut même varier selon les versions iOS 9 / iOS 11 dans cet exemple.
    => J'ai d'autres exemples mais justement la barre de recherche CCM (pour les forums ne fonctionne plus) maintenance informatique également !
    0
    1. coco2303
      Oui j’ai fait la mise à jours
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    2. VincentVoltaCCM
      Je ne vois pas d'autres manipulations à tanter en plus de celles déjà proposées par moi-même et @HelpiOS.
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    3. coco2303
      C’est bon c’est réglé
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    4. VincentVoltaCCM
      Parfait, merci pour le retour, comment ?

      En tout cas je peux à nouveau faire des recherches dans CCM ;-)
      0
    5. coco2303
      Bah j’ai appeler Apple
      0

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