Pas d'internet

salut

tu as le pc près de toi?

@+

re

Mais si il faut faire des manipulations je peux lui demander de les faires

ok, mais il faudrait 1 autre pc pour communiquer, tu ne vas courrir tous les jours chez ton amie pour lui indiquer les manipulations a réaliser

je ne sais pas si ton amie à 1 autre pc sous la main pour communiquer sur le site, ou si tu peux aller chez elle avec ton pc?

@+

re

on peut commencer maintenant?

@+

re

ok, envoie moi 1 message demain quand tu seras connecté, et ce serait plus simple/rapide si tu avais le pc chez toi

@+

re

ok, a demain

bonne fin de soirée

Du coup dit moi les choses qu'il faut qu'elle fasse

re

tu peux brancher le pc en Ethernet (avec le câble)

si oui, dit moi si tu as 1 connexion

@+

Non, elle n'a pas internet même avec un câble Ethernet

re

le pc est chez toi ou chez ton amie?

@+

Chez elle

re

ok, dit lui de cliquer droit sur l'icône de connexion et de choisir "résoudre les problèmes"

qu'elle regarde le/les message(s) qui s'affiche(ent)

@+

Problème trouvé : Le périphérique ou la ressource distant n'accepte pas la connexion.

re

regarde ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24508458-le-peripherique-ou-la-ressource-distant-n-acc#1

et demande à ton amie de réaliser la manipulation

dit moi ce que ça donne

@+

re

Faut il obligatoirement le faire avec internet explorer ?

je dirai qu'il faut regarder sur tous les navigateurs qui sont installés sur le pc

@+

C'est bon elle a internet merci beaucoup ! :D

re

ok, si le problème est résolu et que ton amie n'a plus de soucis, tu peux mettre le topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+