Pas d'internet

Résolu
Bonjour,
Une de mes connaissance à le problème suivant avec son Asus portable, elle capte le wifi de sa maison mais n'a pas internet. Comment remédier à cela ?
Merci.

16 réponses

  1. Contributeur
    re

    Faut il obligatoirement le faire avec internet explorer ?

    je dirai qu'il faut regarder sur tous les navigateurs qui sont installés sur le pc

    @+
    1. Problème trouvé : Le périphérique ou la ressource distant n'accepte pas la connexion.
      1. Contributeur
        re

        ok, dit lui de cliquer droit sur l'icône de connexion et de choisir "résoudre les problèmes"

        qu'elle regarde le/les message(s) qui s'affiche(ent)

        @+
        1. Contributeur
          re

          tu peux brancher le pc en Ethernet (avec le câble)

          si oui, dit moi si tu as 1 connexion

          @+
          1. Contributeur
            re

            ok, envoie moi 1 message demain quand tu seras connecté, et ce serait plus simple/rapide si tu avais le pc chez toi

            @+
            1. Pas de soucis à demain dans ce cas et merci :D !
          2. Contributeur
            re

            on peut commencer maintenant?

            @+
            1. Ah mince elle n'est pas chez elle actuellement, et ne pourras avoir son ordinateur que demain
              Je te propose de garder contact et de faire ça demain :D
          3. Contributeur
            re

            Mais si il faut faire des manipulations je peux lui demander de les faires

            ok, mais il faudrait 1 autre pc pour communiquer, tu ne vas courrir tous les jours chez ton amie pour lui indiquer les manipulations a réaliser

            je ne sais pas si ton amie à 1 autre pc sous la main pour communiquer sur le site, ou si tu peux aller chez elle avec ton pc?

            @+
            1. Non mais je peux lui dire quoi faire par message
          4. Contributeur
            salut

            tu as le pc près de toi?

            @+
            1. Non c'est celui d'une amie, le pc est chez elle
            2. Mais si il faut faire des manipulations je peux lui demander de les faires