Analyse et réparation DELL

Bonjour,
Mon ordinateur DELL inspiron 17 est resté bloqué sur un dossier, j'ai donc fait un arrêt forcé ; maintenant que je veux le redémarrer j'ai un écran noir DELL avec un message "analyse et réparation du lecteur C , et je ne peux plus l'utiliser
Que dois-je faire ?

2 réponses

  1. Contributeur
    salut,
    disque dur vraisemblablement HS,
    à remplacer donc, et réinstallation de windows nécessaire
    1. merci pour ton retour Mushu 14 meme si je suis dépitée par la réponse ..
    2. ouah, ça devient trop compliqué pour moi, je crois que je vais l'emmener chez un réparateur . Merci
    3. Contributeur
      de rien et au plaisir
  2. Ah super, j'ai déjà changé le disque dur il y a 9 mois à peine...
    merci Dell !
    1. Contributeur
      démontes le et testes le sur une autre machine en disque externe avec hard disk sentinel en version démo