Wifi impossible

Résolu
Je deviens chèvre.
J'essaye pas tous les moyens de connecter mes ordis en wifi.
Le réseau wifi bbox apparaît bien sur le mac et sur les pc, un en windows 7, l'autre en Windows 10.
Verdict est tjs le même: connection impossible.
ça connecte pas!
avec cable ethernet, ça marche bien...
Je deviens dingue

15 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l'impossibilité de connecter des ordinateurs en WiFi à la box Bbox, alors que le réseau apparaît sur Mac et PC et que les connexions par câble Ethernet fonctionnent. Certaines solutions évoquent le changement de canal sur le gestionnaire de la box (passage au canal 11) comme moyen de rétablir la connexion sans fil. D'autres propositions orientent vers l'assistance Bouygues et la vérification des paramètres, du mot de passe ou des pilotes réseau, voire l'essai du WiFi Free en parallèle. Des difficultés persistent malgré le remplacement de la box et des retours d'assistance non résolus, suggérant une instabilité du signal ou une configuration wifi inadaptée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. histoire de cerner le probleme ,tente une connection sur un autre reseau,ex freewifi,si ca t'indique connecté,le probleme ne vient pas de ton ordi ,mais bien de ta box,par contre si tu ne connecte a aucun reseau ,,regarde dans le gestionnaire de peripheriques si tu as un triangle jaune sur ta carte reseau ou wireless,tu peux tenter de remettre le pilote a jour
    1. Su free wifi ça connecte pas non plus semble t il....
      Est ce la box a du mal avec windows 10?
      Je tourne en rond je dois dire!
      En fait, ça marchait bien avec mon pc sous windows 7
      Ensuite j'ai fait la maj sous windows 10....et là ça marchait plus.
      J'ai appelé BT, mon dit de changer ma box, ce que j'ai fait...
      Depuis, plus rien ne connecte, ni mon mac, ni mon vieux pc sous windows7, ni mon nouveau portable sous windows10...
      C'est la cata. Tous les réseaux sont visbles, mais rien ne connecte en mettant la clé...
      C'est la crise
    2. Bon, comme tu as dit j'ai tenté de connecter sur free wif. ça connecte. Après faut mettre des mots de passe évidemment...
      Par ailleurs j'ai regardé ma carte wireless et mis a jour le pilote
      Elle a l'air bien fonctionnelle...
  2. tu as regarder dans le gestionnaire de peripheriques?
    peut tu revenir a windows 7 tant qu il est encore temps?
    windows 10 a des gros soucis avec la wifi ,
    1. j'ai regardé sur le pc qui tourne sur windows 7
      la carte sans fil fonctionne normalement. Le réseau bbox apparaît fort et clair.Mais qd tu rentes la clé, pas de connection!

      Pour windows 10, ça m'ennuie de revenir en arrière.

      D'autant, que la wifi ne marche ni sur le mac, ni sur le windows10, ni sur le windows 7

      Par contre, avec ethernet ça marche bien. C'est que la wifi qui ne croche nulle part! Tu peux rentrer ta clé encore et encore "connection impossible!"

      ça peut être un paramètre de la box? ou bien un pb chez BT?
  3. quel type de clé sur ta box? wep,wpa ?
    1. C'est du WPA-PSK

      C'est ce qui est conseillé par BT...ça devrait marcher partout? non?
  4. J'ai trouver ça. On sait jamais
    http://www.google.fr/...
    1. Merci...J'étais tombé dessus également....

      En fait tout se passe comme si le signal de la box en wifi n'était pas stable mal crypté, mal configuré....l'assistance BT me dit avoir pris en compte le pb...mais je ne vois rien venir!
  5. Ils on pas dit quand? pfff
    1. Soit disant urgent...Comme par hasard, n'ont jamais vu ça...!
  6. Tu ne peux pas le configurer toi même?
    1. Je ne sais pas quel paramètre changer...Je préfère leur laisser la main...
      Je deviens chêvre avec cette histoire
  7. Tu vas sur ton paramètre wifi
    tu choisis le mode de cryptage. Wep ou wap
    tu choisis ta clé
    tu la fais toi même si tu peux
    prend Wep
    tu valide
    tu redémarre ta box
    1. Donc si tu te connecte sur freewifi. Le problème vient de ta box. plus aucun doute
      1. On dirait bien...
        Mais qu'est ce qui peut bien se passer dans cette box? Elle est toute neuve et je les ai appelé 10 fois!!
    2. Tu as essayé de reconfigurer ta wifi comme j'ai dis plus haut?
      1. Oui, j'ai fait.
        J'ai crée une clé avec WEP....Rien n'y a fait du coup j'ai tout remis comme avant....
        Du coup, la wifi passe sur mon mac, je sais pas pourquoi....
        Par contre sur mon pc windows7, rien n'a faire ni sur mon portable asus windows10...
        Su ces 2 ordi, ça connecte bien sur freewifi par contre.

        Ma box préfère les macs aux PC....je n'y comprends rien?
    3. verifiie sur ton Windows 7 et 10 que la clé que tu entre est bien en Wep et non en wap
      1. bjr Pascal,
        Que veux tu dire par là?
        Tu peux pas selectionner sur windows entre wep et wap.
        ça se fait plutôt sur le gestionnaire de box...j'avais essayé de passer en wep sur la box.
        ça n'avait rien donné....
        J'ai essayé de connecter aver un ordi portable en windows XP, ça connecte pas non plus....
        pour résumer, ça connecte de temps en temps sur le mac...pendant une heure ou deux, puis plus rien...ça connecte aussi sur le blackberry....sur windows xp, windows10 et ça connecte jamais....
        Je vais rappeler BT pour voir ce qu'ils racontent...
    4. On peut changer le type de clé sur Windows
      regarde ici
      http://www.google.fr/...

      --
      1. Bon, tout est résolu.
        J'ai changé de canal sur le gestionnaire de la box....Je me suis mis sur le canal 11 et tout marche bien.
        QQ un du forum de BT m'a dit ça.
        Moralité, qd ta wifi merdoie, instable connections faibles ou partielles, c'est ce qui faut faire...On le saura.
        L'assistance de BT sont des ânes...J'ai appelé 10 fois.....
        Merci pour ton soutien sur cette question...