Wifi impossible
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arsurette39
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pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017 - 6 juil. 2016 à 10:24
pascal-62 Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017 - 6 juil. 2016 à 10:24
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pascal-62
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4 juil. 2016 à 14:31
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bonjour,regarde ici
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/assistant-bbox
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/assistant-bbox
pascal-62
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4 juil. 2016 à 14:38
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capte tu d'autres reseaux wifi?
arsurette39
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Oui, plein!
pascal-62
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4 juil. 2016 à 15:24
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histoire de cerner le probleme ,tente une connection sur un autre reseau,ex freewifi,si ca t'indique connecté,le probleme ne vient pas de ton ordi ,mais bien de ta box,par contre si tu ne connecte a aucun reseau ,,regarde dans le gestionnaire de peripheriques si tu as un triangle jaune sur ta carte reseau ou wireless,tu peux tenter de remettre le pilote a jour
arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 15:40
4 juil. 2016 à 15:40
Su free wifi ça connecte pas non plus semble t il....
Est ce la box a du mal avec windows 10?
Je tourne en rond je dois dire!
En fait, ça marchait bien avec mon pc sous windows 7
Ensuite j'ai fait la maj sous windows 10....et là ça marchait plus.
J'ai appelé BT, mon dit de changer ma box, ce que j'ai fait...
Depuis, plus rien ne connecte, ni mon mac, ni mon vieux pc sous windows7, ni mon nouveau portable sous windows10...
C'est la cata. Tous les réseaux sont visbles, mais rien ne connecte en mettant la clé...
C'est la crise
Est ce la box a du mal avec windows 10?
Je tourne en rond je dois dire!
En fait, ça marchait bien avec mon pc sous windows 7
Ensuite j'ai fait la maj sous windows 10....et là ça marchait plus.
J'ai appelé BT, mon dit de changer ma box, ce que j'ai fait...
Depuis, plus rien ne connecte, ni mon mac, ni mon vieux pc sous windows7, ni mon nouveau portable sous windows10...
C'est la cata. Tous les réseaux sont visbles, mais rien ne connecte en mettant la clé...
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arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 19:34
4 juil. 2016 à 19:34
Bon, comme tu as dit j'ai tenté de connecter sur free wif. ça connecte. Après faut mettre des mots de passe évidemment...
Par ailleurs j'ai regardé ma carte wireless et mis a jour le pilote
Elle a l'air bien fonctionnelle...
Par ailleurs j'ai regardé ma carte wireless et mis a jour le pilote
Elle a l'air bien fonctionnelle...
pascal-62
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4 juil. 2016 à 15:43
4 juil. 2016 à 15:43
tu as regarder dans le gestionnaire de peripheriques?
peut tu revenir a windows 7 tant qu il est encore temps?
windows 10 a des gros soucis avec la wifi ,
peut tu revenir a windows 7 tant qu il est encore temps?
windows 10 a des gros soucis avec la wifi ,
arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 15:58
4 juil. 2016 à 15:58
j'ai regardé sur le pc qui tourne sur windows 7
la carte sans fil fonctionne normalement. Le réseau bbox apparaît fort et clair.Mais qd tu rentes la clé, pas de connection!
Pour windows 10, ça m'ennuie de revenir en arrière.
D'autant, que la wifi ne marche ni sur le mac, ni sur le windows10, ni sur le windows 7
Par contre, avec ethernet ça marche bien. C'est que la wifi qui ne croche nulle part! Tu peux rentrer ta clé encore et encore "connection impossible!"
ça peut être un paramètre de la box? ou bien un pb chez BT?
la carte sans fil fonctionne normalement. Le réseau bbox apparaît fort et clair.Mais qd tu rentes la clé, pas de connection!
Pour windows 10, ça m'ennuie de revenir en arrière.
D'autant, que la wifi ne marche ni sur le mac, ni sur le windows10, ni sur le windows 7
Par contre, avec ethernet ça marche bien. C'est que la wifi qui ne croche nulle part! Tu peux rentrer ta clé encore et encore "connection impossible!"
ça peut être un paramètre de la box? ou bien un pb chez BT?
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pascal-62
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4 juil. 2016 à 16:04
4 juil. 2016 à 16:04
quel type de clé sur ta box? wep,wpa ?
arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 16:07
4 juil. 2016 à 16:07
C'est du WPA-PSK
C'est ce qui est conseillé par BT...ça devrait marcher partout? non?
C'est ce qui est conseillé par BT...ça devrait marcher partout? non?
pascal-62
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4 juil. 2016 à 16:10
4 juil. 2016 à 16:10
normalement oui .
peut être modifié le wpa par Wep
peut être modifié le wpa par Wep
pascal-62
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4 juil. 2016 à 16:19
4 juil. 2016 à 16:19
J'ai trouver ça. On sait jamais
http://www.google.fr/...
http://www.google.fr/...
arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 16:39
4 juil. 2016 à 16:39
Merci...J'étais tombé dessus également....
En fait tout se passe comme si le signal de la box en wifi n'était pas stable mal crypté, mal configuré....l'assistance BT me dit avoir pris en compte le pb...mais je ne vois rien venir!
En fait tout se passe comme si le signal de la box en wifi n'était pas stable mal crypté, mal configuré....l'assistance BT me dit avoir pris en compte le pb...mais je ne vois rien venir!
pascal-62
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4 juil. 2016 à 16:40
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Ils on pas dit quand? pfff
arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 18:02
4 juil. 2016 à 18:02
Soit disant urgent...Comme par hasard, n'ont jamais vu ça...!
pascal-62
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4 juil. 2016 à 16:42
4 juil. 2016 à 16:42
Tu ne peux pas le configurer toi même?
arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 18:03
4 juil. 2016 à 18:03
Je ne sais pas quel paramètre changer...Je préfère leur laisser la main...
Je deviens chêvre avec cette histoire
Je deviens chêvre avec cette histoire
pascal-62
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4 juil. 2016 à 18:15
4 juil. 2016 à 18:15
Tu vas sur ton paramètre wifi
tu choisis le mode de cryptage. Wep ou wap
tu choisis ta clé
tu la fais toi même si tu peux
prend Wep
tu valide
tu redémarre ta box
tu choisis le mode de cryptage. Wep ou wap
tu choisis ta clé
tu la fais toi même si tu peux
prend Wep
tu valide
tu redémarre ta box
pascal-62
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4 juil. 2016 à 19:51
4 juil. 2016 à 19:51
Donc si tu te connecte sur freewifi. Le problème vient de ta box. plus aucun doute
arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 19:57
4 juil. 2016 à 19:57
On dirait bien...
Mais qu'est ce qui peut bien se passer dans cette box? Elle est toute neuve et je les ai appelé 10 fois!!
Mais qu'est ce qui peut bien se passer dans cette box? Elle est toute neuve et je les ai appelé 10 fois!!
pascal-62
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7 février 2017
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4 juil. 2016 à 20:05
4 juil. 2016 à 20:05
Tu as essayé de reconfigurer ta wifi comme j'ai dis plus haut?
arsurette39
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6 juillet 2016
4 juil. 2016 à 20:39
4 juil. 2016 à 20:39
Oui, j'ai fait.
J'ai crée une clé avec WEP....Rien n'y a fait du coup j'ai tout remis comme avant....
Du coup, la wifi passe sur mon mac, je sais pas pourquoi....
Par contre sur mon pc windows7, rien n'a faire ni sur mon portable asus windows10...
Su ces 2 ordi, ça connecte bien sur freewifi par contre.
Ma box préfère les macs aux PC....je n'y comprends rien?
J'ai crée une clé avec WEP....Rien n'y a fait du coup j'ai tout remis comme avant....
Du coup, la wifi passe sur mon mac, je sais pas pourquoi....
Par contre sur mon pc windows7, rien n'a faire ni sur mon portable asus windows10...
Su ces 2 ordi, ça connecte bien sur freewifi par contre.
Ma box préfère les macs aux PC....je n'y comprends rien?
pascal-62
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5 juil. 2016 à 05:52
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verifiie sur ton Windows 7 et 10 que la clé que tu entre est bien en Wep et non en wap
arsurette39
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6 juillet 2016
6 juil. 2016 à 08:54
6 juil. 2016 à 08:54
bjr Pascal,
Que veux tu dire par là?
Tu peux pas selectionner sur windows entre wep et wap.
ça se fait plutôt sur le gestionnaire de box...j'avais essayé de passer en wep sur la box.
ça n'avait rien donné....
J'ai essayé de connecter aver un ordi portable en windows XP, ça connecte pas non plus....
pour résumer, ça connecte de temps en temps sur le mac...pendant une heure ou deux, puis plus rien...ça connecte aussi sur le blackberry....sur windows xp, windows10 et ça connecte jamais....
Je vais rappeler BT pour voir ce qu'ils racontent...
Que veux tu dire par là?
Tu peux pas selectionner sur windows entre wep et wap.
ça se fait plutôt sur le gestionnaire de box...j'avais essayé de passer en wep sur la box.
ça n'avait rien donné....
J'ai essayé de connecter aver un ordi portable en windows XP, ça connecte pas non plus....
pour résumer, ça connecte de temps en temps sur le mac...pendant une heure ou deux, puis plus rien...ça connecte aussi sur le blackberry....sur windows xp, windows10 et ça connecte jamais....
Je vais rappeler BT pour voir ce qu'ils racontent...
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7 février 2017
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6 juil. 2016 à 09:00
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On peut changer le type de clé sur Windows
regarde ici
http://www.google.fr/...
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http://www.google.fr/...
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arsurette39
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6 juil. 2016 à 10:11
6 juil. 2016 à 10:11
Bon, tout est résolu.
J'ai changé de canal sur le gestionnaire de la box....Je me suis mis sur le canal 11 et tout marche bien.
QQ un du forum de BT m'a dit ça.
Moralité, qd ta wifi merdoie, instable connections faibles ou partielles, c'est ce qui faut faire...On le saura.
L'assistance de BT sont des ânes...J'ai appelé 10 fois.....
Merci pour ton soutien sur cette question...
J'ai changé de canal sur le gestionnaire de la box....Je me suis mis sur le canal 11 et tout marche bien.
QQ un du forum de BT m'a dit ça.
Moralité, qd ta wifi merdoie, instable connections faibles ou partielles, c'est ce qui faut faire...On le saura.
L'assistance de BT sont des ânes...J'ai appelé 10 fois.....
Merci pour ton soutien sur cette question...
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6 juil. 2016 à 10:24
Tout le plaisir est pour moi.bon courage pour la suite
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4 juil. 2016 à 14:37
J'ai regardé 50 fois....Rien n'y fait.
BT m'a demandé de remplacer ma box, ce que j'ai fait. Depuis, impossible de se connecter.