Probleme avec mon wifi
bonjour à tous,
j'ai un problème avec mon ordinateur et je n'arrive plus à avoir internet. cela fait environ deux semaines qu'en dessus du nom de mon wifi s'affiche, "connexion, non sécurisée". et je n'ai pkus accès à internet.des fois, cette mention fisparait pour quelques minutes et la connexion revient mais est tres tres lente et ne marche pratiquement pas.
je suis sûre que le probleme ne vient pas de la livebox puisque la connexion est tres bonne depuis un autre ordinateur ou un portable.
le probleme est survenu a peu pres au moment ou j'ai telechargé google sketchup. peut etre l'erreur vient elle de la, je ne sais pas.
donc voila, quelqu'un saurait il ce que je dois faire ?
merci d'avance.
j'ai un problème avec mon ordinateur et je n'arrive plus à avoir internet. cela fait environ deux semaines qu'en dessus du nom de mon wifi s'affiche, "connexion, non sécurisée". et je n'ai pkus accès à internet.des fois, cette mention fisparait pour quelques minutes et la connexion revient mais est tres tres lente et ne marche pratiquement pas.
je suis sûre que le probleme ne vient pas de la livebox puisque la connexion est tres bonne depuis un autre ordinateur ou un portable.
le probleme est survenu a peu pres au moment ou j'ai telechargé google sketchup. peut etre l'erreur vient elle de la, je ne sais pas.
donc voila, quelqu'un saurait il ce que je dois faire ?
merci d'avance.
2 réponses
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ContributeurBonjour.
Eteind et rallume la livebox,ça coute pas grand chose des fois ça peut relancer la connexion.
Ensuite si c'est pareil,transmets la référence de ton pc et le système d'exploitation stp.-
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Contributeur@mmmmmm24mon pc est un hewlett packard qui marche sous windows.
Quel windows et quel numéro de modèle HP.?
Merci. -
@cado21bonjour,
c'est windows 10 et pour le hp : RTL8188EE si vous souhaitez le PN : K1N54EC#ABF
merci -
@cristalibonjour,
merci pour votre réponse mais j'ai déjà malheureusement essayé cette option !
merci quand même !
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ContributeurBonjour.
Tu dois avoir un nom d'ordinateur qui se présente sous la forme de compaq tel numéro ,ou hp tel numéro.
Ou tu fais clic droit sur icône windows,
Gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Note le nom de la carte wifi (wireless)
et poste la stp.
