Désinstallation office par erreur
J'ai accidentellement supprimé Microsoft office (Famille et étudiant 2013) et impossible de le réinstaller sur mon ordi, j'ai déjà essayé tous les moyens que j'ai pu trouver mais je n'arrive ni à retrouver la clé du produit, ni à restaurer le système.
Je précise que le pack a déjà installé (à vie) à l'achat de mon ordi, et que je n'ai donc pas de compte Microsoft associé ni d'emballage ou de CD.
J'ai déjà utilisé Open Office mais je suis bien plus habituée à utiliser celle de Microsoft.
Merci pour votre aide!
1 réponse
Le problème central est la réinstallation de Microsoft Office Famille et Étudiant 2013 après suppression, sans clé produit ni emballage, sur un PC livré avec une installation OEM permanente. Des propositions évoquent l’usage d’outils comme SIW ou Belarc Advisor pour récupérer la clé et envisager une réinstallation, ou encore une restauration d’usine potentiellement réinstallant Office et Windows. Des témoignages soulignent des obstacles tels qu’une clé partielle ou l’absence d’option de restauration usine selon la marque, avec des tentatives comme l’accès au menu F9 et les chemins de récupération. D’autres solutions possibles incluent l’obtention d’une clé officielle par le fabricant ou l’utilisation d’une suite bureautique alternative en cas d’échec de la récupération.
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ModérateurSalut,
Avec SIW tu peux peut être retrouver la clé, si tu n'a pas déjà essayé.
Il restera a trouver l'installeur.
Si tu faisait une restauration "Sortie d'usine" il serait peut être réinstallé.