Beug
bonjour, je viens d'aquerir un televiseur philips serie 5500, il m'a demandé de faire une mise a jour logiciel depuis internet je lai donc executer et 2 secondes plus tard l'ecran affiche des bande verte de differentes nuances. Et depuis j'entends la tele en fond mais je nai pas limage
1 réponse
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Cher Client,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec l'image de votre téléviseur.
Afin de pouvoir vous assister au mieux, pourriez- vous nous donner le numéro de modèle exact de votre téléviseur?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
