Imprimante HP Officejet 5500

Résolu

maykovv -

j'ai une imprimante HP Officejet 5500 et celle çi ne veut pas se connecté a mon ordi portable TOSHIBA quand j'avais windows7 ça marché mais depuis que windows 10 c'est installé je ne peux pas imprimer car elle est en mode hors connexion (peut être?) Aidez moi Merçi

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2 réponses

Réponse 1 / 2
tanteelise Contributeur
Bonjour,

c'est à dire elle ne veut pas ??
et quel est votre systèe d'exploitation ? windows 7 ou 8 ou ?
et 32 ou 64 bits ?

cordialement
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1. maykovv Auteur
  
  quand j'avais windows7 ça marché mais depuis que windows 10 c'est installé je ne peux pas imprimer car elle est en mode hors connexion (peut être?)
  
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Réponse 2 / 2
tanteelise Contributeur
Re,

voir ici la méthode, en anglais, je n'ai pas trouvé en français :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01796879&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4192&product=311255&sw_lang=
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1. maykovv Auteur
  
  merci je vais décrypter et si je trouve la solution je l'a ferais suivre ?
  
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2. tanteelise Contributeur
  
  oui, bien sûr, ça serait gentil.
  
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Imprimante HP Officejet 5500

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