Sh shopping helper smartbar Invirable

Résolu
je ne connais rien de rien aux ordis, mais je déteste les casses-pieds, SH en est un et je ne suis pas parvenue à le virer de manière traditionnelle. je suis sous windows 7 et j'ai avast de base, gratis quoi... que puis-je faire? Merci de vos conseils et infos.

7 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
    1. merci de ton aide Malekal...voici le rapport de scan
      # AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 08/05/2014 à 19:33:35
      # Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Starter (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : LNA - LNA-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\LNA\Downloads\AdwCleaner(1).exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      Service Supprimé : IePluginService
      Service Supprimé : winzipersvc
      Service Supprimé : Wpm

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar Stargaze
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZipper
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\WinZipper
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\lollipop
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\LPT
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Smartbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Temp\Smartbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\awesomehp
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Optimizer Elite Max
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\WinZipper
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Alawar
      Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hjghiofiijcepdnocbgefbdlbckjfheg
      Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\awesomehp.xml
      Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\delta-homes.xml
      Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\PCHelpers_period.job
      Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\PCHelpers_period
      Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\PCHelpers1st.job
      Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\PCHelpers1st

      ***** [ Raccourcis ] *****

      Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk

      ***** [ Registre ] *****

      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [quick_start@gmail.com]
      [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F158F561-1999-4BCB-A72A-C151649A68B4}
      [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F158F561-1999-4BCB-A72A-C151649A68B4}
      [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F3FC6856-98F8-4D56-9FA7-2A573C281F32}
      [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F3FC6856-98F8-4D56-9FA7-2A573C281F32}
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bandobjectattribute
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bho
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.dockingpanel
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbar
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbarbandobject
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbardisplaystate
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Lollipop_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Lollipop_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasapi32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasmancs
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SupTab_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SupTab_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wpm_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wpm_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.BHO
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.BHO.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.Sandbox
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.Sandbox.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220522162280}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555165580}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566166680}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440544164480}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110511161180}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
      Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
      Clé Supprimée : HKCU\Software\installedbrowserextensions
      Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarbackup
      Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarlog
      Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
      Clé Supprimée : HKLM\Software\awesomehpSoftware
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
      Clé Supprimée : HKLM\Software\delta-homesSoftware
      Clé Supprimée : HKLM\Software\free_soft_to_day
      Clé Supprimée : HKLM\Software\hdcode
      Clé Supprimée : HKLM\Software\IePlugin
      Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
      Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Trymedia Systems
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
      Clé Supprimée : HKLM\Software\V9
      Clé Supprimée : HKLM\Software\winzipersvc
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC6E9B2A-A7E6-4B17-8A6C-29D519673E12}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IePlugins
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\winzipper
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3152E1F19977892449DC968802CE8964
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\5E8031606EB60A64C882918F8FF38DD4

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

      -\\ Mozilla Firefox v29.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9vwhiq6y.default-1399364029176\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v

      [ Fichier : C:\Users\LNA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Extension] : hjghiofiijcepdnocbgefbdlbckjfheg

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [13032 octets] - [08/05/2014 19:27:53]
      AdwCleaner[S0].txt - [10094 octets] - [08/05/2014 19:33:35]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [10155 octets] ##########
      0
      1. Modérateur
        OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :

        Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
        Onglet Extension.
        Donne la liste.

        Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
        Donne la liste.

        puis :

        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =============================================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

        0
        1. les extensions sont:
          avast! Online Security 9.02018.95
          0
          1. Modérateur
            il faut donner les rapports par pjjoint
            0
        2. bon ben je suis très nulle et très fatiguée, donc je recommencerais demain ou plus tard, je ne trouve même pas la bonne adresse pour vous filer les rapports de scanner... c'est pour dire combien je suis trop nulle.
          Mais l'essentiel c'est que vous m'avez aidés grave, et je tiens à vous en remercier , pour la suite, et ben; à chaque jour sa peine... A plus tard.
          0