Sh shopping helper smartbar Invirable

Résolu
abdellene Messages postés 6 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
je ne connais rien de rien aux ordis, mais je déteste les casses-pieds, SH en est un et je ne suis pas parvenue à le virer de manière traditionnelle. je suis sous windows 7 et j'ai avast de base, gratis quoi... que puis-je faire? Merci de vos conseils et infos.

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
  2. abdellene Messages postés 6 Statut Membre
     
    merci de ton aide Malekal...voici le rapport de scan
    # AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 08/05/2014 à 19:33:35
    # Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Starter (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : LNA - LNA-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\LNA\Downloads\AdwCleaner(1).exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : IePluginService
    Service Supprimé : winzipersvc
    Service Supprimé : Wpm

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar Stargaze
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZipper
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\WinZipper
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\lollipop
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\LPT
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Smartbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Temp\Smartbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\awesomehp
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Optimizer Elite Max
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\WinZipper
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Alawar
    Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hjghiofiijcepdnocbgefbdlbckjfheg
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\awesomehp.xml
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\delta-homes.xml
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\PCHelpers_period.job
    Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\PCHelpers_period
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\PCHelpers1st.job
    Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\PCHelpers1st

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [quick_start@gmail.com]
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F158F561-1999-4BCB-A72A-C151649A68B4}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F158F561-1999-4BCB-A72A-C151649A68B4}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F3FC6856-98F8-4D56-9FA7-2A573C281F32}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F3FC6856-98F8-4D56-9FA7-2A573C281F32}
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bandobjectattribute
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bho
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.dockingpanel
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbarbandobject
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbardisplaystate
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Lollipop_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Lollipop_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SupTab_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SupTab_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wpm_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wpm_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.BHO
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.BHO.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.Sandbox
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.Sandbox.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220522162280}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555165580}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566166680}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440544164480}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110511161180}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
    Clé Supprimée : HKCU\Software\installedbrowserextensions
    Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarbackup
    Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarlog
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKLM\Software\awesomehpSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
    Clé Supprimée : HKLM\Software\delta-homesSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\Software\free_soft_to_day
    Clé Supprimée : HKLM\Software\hdcode
    Clé Supprimée : HKLM\Software\IePlugin
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Trymedia Systems
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
    Clé Supprimée : HKLM\Software\V9
    Clé Supprimée : HKLM\Software\winzipersvc
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC6E9B2A-A7E6-4B17-8A6C-29D519673E12}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IePlugins
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\winzipper
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3152E1F19977892449DC968802CE8964
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\5E8031606EB60A64C882918F8FF38DD4

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

    -\\ Mozilla Firefox v29.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9vwhiq6y.default-1399364029176\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Users\LNA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée [Extension] : hjghiofiijcepdnocbgefbdlbckjfheg

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [13032 octets] - [08/05/2014 19:27:53]
    AdwCleaner[S0].txt - [10094 octets] - [08/05/2014 19:33:35]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [10155 octets] ##########
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :

    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    puis :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  4. abdellene Messages postés 6 Statut Membre
     
    les extensions sont:
    avast! Online Security 9.02018.95
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      il faut donner les rapports par pjjoint
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. abdellene Messages postés 6 Statut Membre
     
    bon ben je suis très nulle et très fatiguée, donc je recommencerais demain ou plus tard, je ne trouve même pas la bonne adresse pour vous filer les rapports de scanner... c'est pour dire combien je suis trop nulle.
    Mais l'essentiel c'est que vous m'avez aidés grave, et je tiens à vous en remercier , pour la suite, et ben; à chaque jour sa peine... A plus tard.
    0