Probleme xperia J
Bonjour, j'ai acheté mon Xperia J il y a une semaine, et l'écran est noir. Les 3 touches du bas marchent, la barre lumineuse aussi. J'ai essayer d'enlever la batterie, branchez le chargeur etc.. Je ne sais pas comment faire.
3 réponses
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C'est une erreur du système. Je vous conseille de réinstaller votre portable.
Pour ce faire, installez PC Companion :
https://www.sony.fr/electronics/support
Une fois que c'est fait, branchez votre portable à votre ordinateur jusqu'à ce qu'il soit détecté. Ensuite, cliquez sur "Support Zone" puis sur "Démarrer" de Mis à jour. Ensuite sur la page suivante, cliquez sur "réparer mon téléphone". -
Le problème c'est que mon téléphone est verrouillé donc PC companion ne peut pas le détecter.
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Alors, essayez avec ce logiciel :
https://www.sony.fr/electronics/support
Sinon :
- Maintenez enfoncées la touche Volume vers le haut et la touche
Alimentation pendant 5 secondes.
- Après que le téléphone a vibré une fois, relâchez les touches. Le téléphone redémarre automatiquement. -
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Bonjour jespere que vous avez pu régler votre problème . Mais moi aussi j'ai le Xperia J et cela ma fait là même choses quand j'ai voulu faire une mise a jour. Donc je suis parti au SAV .
Et il mon donner un nouveau et la ça va mieux .
