Commande Soft en attente d'injection dans Parsifal ?
Résolu
Bonjour,
j'aimerai savoir ce que cela veut dire, depuis le 5, je suis en attente. Merci beaucoup
j'aimerai savoir ce que cela veut dire, depuis le 5, je suis en attente. Merci beaucoup
5 réponses
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Slt
Il n'y a que des gens ayant accès aux systèmes d'Orange qui pourront te le dire.
Essaye le 3900 -
le problème est que les gens ayant accès aux systèmes d'orange sont incapable de m'expliquer ! :)
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tu as eu ou vu qui ? où ?
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Ca veut dire que la commande a été saisie en front-office (SOFT) et n'est pas passé en back-office (Parsifal). C'est-à-dire, c'est bloqué quelque part, soit en attente d'info, soit du à un problème logiciel (c'est courant).
Demandez à un vendeur en agence! -
Ma réponse en juillet (et tu ne réponds pas aux questions) et tu te réveilles en en octobre ... n'importe quoi
