SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION win8
Résolu
Bonjour,
Mon ordinateur sous Windows 8 m'affiche très souvent un écran bleu, avec l'erreur [SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION]. Puis redémarre.
Merci pour votre aide, suis je le seul à connaitre ce problème ?
PHOTO ECRAN BLEU :
https://www.zupimages.net/up/2/136531346.jpg
JOURNAL ERREUR :
L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0x00000000d2240000, 0xfffff8801eb86fc0, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 021713-50747-01.
Mon ordinateur sous Windows 8 m'affiche très souvent un écran bleu, avec l'erreur [SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION]. Puis redémarre.
Merci pour votre aide, suis je le seul à connaitre ce problème ?
PHOTO ECRAN BLEU :
https://www.zupimages.net/up/2/136531346.jpg
JOURNAL ERREUR :
L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0x00000000d2240000, 0xfffff8801eb86fc0, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 021713-50747-01.
7 réponses
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Il s'agit d'un BSOD (Blue screen of the death, ou écran bleu de la mort en Français).
Ce code d'arrêt indique que le système de fichiers NTFS a rencontré une situation qu'il ne peut pas gérer, et est presque toujours due à 3 éléments :
Je te renvoie à l'article de CCM sur les BSOD pour effectuer la démarche à suivre: https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
