Echec de la configuration des mises à jours (WINDOWS 8) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je rencontre un gros soucis avec cet OS.
Dès que je redémarre, ça installe les Màj, jusque là rien d'anormal.
Sauf que ça foire et ça met le message "Echec de la configuration, rétablissement des paramètres blabla..."

Et ça peut redémarrer plusieurs fois d'affilés.

Le truc c'est que je sais pas quoi faire pour réussir à les installer. J'ai déjà essayé de les installer une par une, pas moyen...

Cordialement !


Configuration: Windows 8 / Firefox 17.0

Burnerman · Accepted Answer

Non non non ne remettez pas Win 8 à zero, ne faites pas de restauration ni rien ! 

J'ai trouvé la solution et vraiment tout con comme problème !!
C'est juste que windows gère toutes les MAJ en même temps. Mais il est super niais il ne les gère pas dans le bon ordre du coup ça coince car certaines sont interdépendantes !! 
Donc il faut aller dans le panneau de conf aller dans windows update et faire les MAJ essentielles une par une !! (seule la première de la liste doit être coché à chaque fois ! ) et à la fin de la manip qui peut prendre du temps en fonction du nombre de MAJ a effectuer, vous n'entendrez jamais plus parler de ce problème !!
tadda !!

krakixx · Answer

Bonjour Horizon355.

Si votre ordinateur redémarre indéfiniment vous devez le laisser redemarrer et laisse refaire un echec de mise a jour a se moment la vous forcez l'extinction de l'ordinateur en appuyant sur le bouton Démarrer sur votre machine. a ce moment la vous laissze votre ordinateur en pause 10 seconde puis vous l'allumez, ça sa devrait fonctionner je l'ai fait plusieurs fois.

Cordialement.
Krakixx, à votre service.

producti · Answer

Heureux d'apprendre que je ne suis pas le seul qui est incapable d'installer les mises à jours. Mais quelqu'un sait finalement comment les installer?

Burnerman · Answer

Idem.. même problème !  
Insupportable lorsqu'on a oublié d'imprimer un document avant d'aller travailler le matin..
avez-vous aussi ce problème sur une machine qui a été mise à jour sur une version antérieure de windows ?
Car je n'ai pas ce problème sur une installation "propre" de win 8

limix429 · Answer

J'ai exactement le même problème depuis mon passage à windows 8.
J'ai trouvé l'article suivant sur le site de microsoft mais je n'ai pas encore essayé vu que je suis au boulot :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2770816/windows-update-stops-at-13-percent-in-windows-8-or-windows-server-2012

Sinon ce genre d'erreur se produisait aussi sur windows 7 et il fallait en fait faire les mises à jour une par une car en fait windows update le fait dans le mauvais ordre et du coup lance une mise à jour qui a besoin d'une mise à jour qui n'est pas encore faite -_-

Tryix' · Answer

Mon PC a redémarré pour faire des MAJ (j'ignore lesquelles, d'ailleurs, je ne me suis pas attardée là dessus). Bref, il redémarre et automatiquement j'ai ce message d'erreur :
"Echec de la configuration, rétablissement des paramètres blabla..." 
Le message reste une longue quinzaine de minutes puis redémarre, et refait la même chose... depuis ce matin !

Je l'ai éteint (à force j'en avais marre). 
J'ai lu que la MAJ pouvait se faire directement après l'erreur et toute seule... Quelqu'un a t'il pu résoudre ce soucis depuis ?

Horizon355 · Answer

J'ai résolu le soucis :
Il faut remettre windows 8 à zéro :

Paramètres > Paramètres du PC > Général > Actualiser sans affecter vos données

Le hic c'est que vous allez conserver vos fichiers mais pas vos logiciels et drivers.

Il faudra donc les réinstaller

Tryixie · Answer

J'ai réussi à résoudre le problème sans rien perdre...

En fait, j'ai simplement laissé le PC tourner, redémarrer maintes fois et par miracle après je ne sais combien d'essais les mises à jour étaient parfaitement installées.

Maintenant, tout va bien.

Je serais plus prudente lors des prochaines M.A.J. !

Dethidou · Answer

Bonjour,

J'ai aussi ce problème le message "Echec de la configuration des mises à jour de windows
rétablissement des modifications
n'éteignez pas l'ordinateur"
Mais il s'affiche au démarrage et ne bouge pas, je ne peux pas donc accéder aux paramètres ou à internet (je suis sur un autre ordinateur)
Qu'importe le nombre de fois que je le rallume, cela n'évolue pas...

Je possède un HP envy X2

Si vous pouvez m'aider...

Anonyme91 · Answer

Arrêt complet...
Redémarrage en tapotant la touche F9
À plusieurs reprises.
Et se laisser guider.

Cordialement

shiva · Answer

bjr j ai le meme soucis mais la ca fait 7-8 fois ke ca refemarre en boucle comment tu as fait pour acceder de nouveau au bureau? merci d avance

skyllare · Answer

tapoter f9 sa vous permettra de reactuliser votre pc vous perdrez les logiciels mais pas vos fichier puis allez telecharger vos driver manquant pour que le probleme ne se reproduise plus moi c'est ce que je tente sur mon asus pour le moment sa a l'air de marcher je vous tien au courant #Skyllare

skyllare · Answer

Donc oui ça marche ^^

lisounette57 · Answer

Après si cela ne marche toujours pas il faut contacter le magasin auquel tu as acheter ton ordi ( c'est mieux si la garantie est encore valable ) et leur dire ton problème et ce que tu dois faire comme démarche pour pouvoir amener ton ordi en réparation ... 

--

leanie · Answer

Idem pour moi sauf que c'est bloque sur un font noir et ya ecrie échec de la configuration... Rétablissement des modifications, neteignez pas l'ordinateur . Bref sa me soule je peut rien faire !! Une solution svp ??!!

Natyl · Answer

Salut a tous
J'ai windows defender apres une verification j'ai clique sur verifier si il y a actualisation. et le lendemain em eteignant mon ordi (HP ProBook 4720s Windows 7)
J'ai eu la surprise de voir mês actualisations s'enregistrer j'en avais 91
si ça peut vous aider
le plaisir est pour moi

shisu3 · Answer

Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable ASUS. J'ai le même pb que vous.
J'ai laissé faire le PC et au bout d'environ de 1h30. Le PC redémarre normalement.
Donc rien à faire.
Pas de panique

elodie298 · Answer

Bonjour
j'ai testé toutes vos astuces... mon ordi a 5 jours et ca fait deja plus d'une heure qu'il tourne avec le message et il ne redemarre pas apres le redemarrage en cours... vous pensez qu'il finira par se de décider a redémarrer ?

Yvette Poure · Answer

J'ai le même problème que puis je faire. Merci de me répondre. Cordialement. Yvette

Greg · Answer

J'ai eu exactement le même soucis que vous et j'ai dû me faire violence pour ne pas l'arrêter "brutalement"...
Au final, après 3 redémarrages et pas loin de 3h passé sur l'écran noir "Echec de la config...", le petiot a redémarré une ultime fois et j'ai pu le réutiliser normalement. 

Mon conseil est tout bête, aussi agaçant que ce soit (on connait tous la qualité des maj windows), soyez patients et laissez-le tourner. 
Si ça ne marche toujours pas après une longue durée, à ce moment-là envisagez de prendre les choses en main ! ^^

seamus · Answer

j ai le meme probleme mais ca a dure toute la journee et franchement j ai les nerfs qui lachent, rien ne marche
pas f8 pas f9 et le laisser tourner donne rien depuis des heures et des heures
j ai meme essaye de le redemarrer avec la cle usb de restauration la et que dalle il a meme pas capte la cle ... je le defonce a coup de batte maintenant ou tout de suite??

DraGon · Answer

Bonjour à tous, 

Voici une procédure très simple pour éviter échec de mise à jour.
Pendant l'installation de Windows  8.x il vous demande de choisir un réseau, une fois choisie le réseau il vous demande si vous voulez une configuration automatique ou manuelle, choisissez manuelle et désactiver les mises à jour automatique plus les mises à jour pilote.

Félicitations votre Windows est maintenant installé, vous êtes maintenant sur le bureau, aller dans Panneau de configuration\ Windows Update
------------------------------------
Windows Update :

Attention si Windows Update vous proposer mise à jour automatique 
(Aller dans : modifier les paramètres, dans l'anglais de gauche, 
Et cocher dans mise à jour importante : ne jamais rechercher les mises à jour (non recommandés)

Aussi

Cocher la case : mis à jour recommandé :
Recevoir les mises à jour recommandé de même façon que vous recevez les mises à jour importantes
------------------------------------
Maintenant faite une recherche de mise à jour, une fois que le système de recherche de mise à jour à fini, il vous suffit de décocher toutes les mises à jour sélectionnait et de sélectionner les mises à jour ci-dessous seulement

Update 1
KB2904266 
KB2891804 
KB2877213 
KB2931357 
KB2756923 
KB2871777

Ou

Update 2
KB2966827
KB2931357
KB2772501
KB890830
KB2871777

Je vous propose Update 1 & 2 tout simplement par ce que cela dépend des ordinateurs si vous n'avez pas les mises à jour dans Update 1, alors rechercher dans Update 2.

Installer les mises à jour et redémarrez votre ordinateur.

Une fois votre ordinateur redémarré vous pouvait retourner dans Panneau de configuration\ Windows Update et installé toutes les mises à jour sans craindre échec de mise à jour.

Une fois Windows 8.1 installé sur votre ordinateur vous pouvait réactiver les mises à jour automatique.

Cordialement.

tetrax · Answer

Des retours sur ce que montre dragon?

Cordialement

Papy · Answer

Bonsoir,

J'ai installé toutes les mises à jour importantes (il y en avait 97) en une seule fois (toutes les cases étaient cochées) puis au redémarrage j'ai eu le même message que vous (Échec de la configuration des mises à jour), mon ordinateur redémarrait en boucle donc ça m'a soûlé, j'ai décidé d'aller dans le menu de démarrage et de le restaurer (j'ai perdu les logiciels que j'avais installé mais bon...).

Enfin bref, après avoir restauré le système, je suis en train d'essayer la technique de "DraGon" (c'est à dire prendre un certain "lot" de mises à jour au lieu de toutes les installer d'un coup).
Pour ma part, j'ai retrouvé 5 les mises à jour de "Update 2" (Voir le message de "DraGon" pour comprendre).

Après avoir installé ces 5 mises à jour, je vais donc redémarrer et installer toutes les autres mises à jour en même temps.

Je vous tiens au courant et vous dirai si sa technique a marché chez moi.

Crdt.

Papy · Answer

Bonsoir, 

Je reviens vers vous pour vous confirmer que la technique de "DraGon" (voir son commentaire) marche très bien.

Ma version de Windows est donc à jour et les mises à jour se sont toutes faites sans souci. 

Crdt.

nevetski · Answer

moi, je n'ai pas tout pour la technique de dragon, et la serieux sa commence a m'ennerver
cordialement

lolotte 27 · Answer

Bonjour a toi moi aussi j'ai eût se problème est ce que tu as un pc portable ou c un fixe ?

FLAVIOTEDESCO · Answer

Bonjour même pour ma partmême souci  sur un ASUS I5 tout neuf
la HOT LINE me confirme que c'est un problème commun et fréquent plus particulier à W8
Il semble que cela pourrait entre être du à un faible débit INTERNET//
J'ai résoulu le problème comme suit//
1/J'ai forcé la machine à l'arrêt malgré la recommendation contraire
2/J'ai démaré sur F9 simultanément en allumant à nouveau la machine
3/J'ai restauré l'ordi au paramètres d'usine
4/Un fois W8 reconfiguré, j'ai pris soin de désactiver l'ajournement automatique des mises à jour
5/j'ai procédé à l'installation des mises à jour par groupe de 5 fichiers
tout toune  désormais  normalement

Résumé dans mon cas la mise à jour massive d'une centaine de fichiers fonctionne mal probablement due à une mauvaise connection INTERNET
Voilà je souhaite que cela pourra résoudre quelques cas//
Salutations à tous

DraGon · Answer

Bonjour à tous, 

Voici une procédure très simple pour éviter échec de mise à jour. 
Pendant l'installation de Windows 8.x il vous demande de choisir un réseau, une fois choisie le réseau il vous demande si vous voulez une configuration automatique ou manuelle, choisissez manuelle et désactiver les mises à jour automatique plus les mises à jour pilote. 

Félicitations votre Windows est maintenant installé, vous êtes maintenant sur le bureau, aller dans Panneau de configuration\ Windows Update 
------------------------------------ 
Windows Update : 

Attention si Windows Update vous proposer mise à jour automatique 
(Aller dans : modifier les paramètres, dans l'anglais de gauche, 
Et cocher dans mise à jour importante : ne jamais rechercher les mises à jour (non recommandés) 

Aussi 

Cocher la case : mis à jour recommandé : 
Recevoir les mises à jour recommandé de même façon que vous recevez les mises à jour importantes 
------------------------------------ 
Maintenant faite une recherche de mise à jour, une fois que le système de recherche de mise à jour à fini, il vous suffit de décocher toutes les mises à jour sélectionnait et de sélectionner les mises à jour ci-dessous seulement 

Update 1 
KB2904266 
KB2891804 
KB2877213 
KB2931357 
KB2756923 
KB2871777 

Ou 

Update 2 
KB2966827 
KB2931357 
KB2772501 
KB890830 
KB2871777 

Je vous propose Update 1 & 2 tout simplement par ce que cela dépend des ordinateurs si vous n'avez pas les mises à jour dans Update 1, alors rechercher dans Update 2. 

Installer les mises à jour et redémarrez votre ordinateur. 

Une fois votre ordinateur redémarré vous pouvait retourner dans Panneau de configuration\ Windows Update et installé toutes les mises à jour sans craindre échec de mise à jour. 

Une fois Windows 8.1 installé sur votre ordinateur vous pouvait réactiver les mises à jour automatique. 

Cordialement.

Echec de la configuration des mises à jours (WINDOWS 8)

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