Livebox orange probleme

Bonjour,
quand je recois un coup de téléphone le symbole @(internet) clignote en rouge.
pouvait vous me dire pourquoi sa fait cela?
merci d'avance

6 réponses

  1. s'il vous plait répondez c'est urgent
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    1. Je ne sais pas si c'est bien grave ..

      Débranchez votre Box du secteur par le petit transfo d'alimentation .
      Patientez 10 secondes puis rebranchez le .
      Laissez les voyants se stabiliser (3 minutes max).

      Si cela se reproduit, je pense qu'il faudra re-initialiser votre Box il doit y avoir un bouton à cet effet . Par contre avant tout munissez-vous de votre "nom d'utilisateur" ainsi que le "mot de passe" de votre Box. Ainsi que votre "identifiant" et "mot de passe" de connexion .

      Donnez nous le résultat de ces opérations .
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      1. Slt

        Si l'@ est rouge c'est que tu perds la connexion Adsl lors de la reception d'un appel.

        Quelle Livebox ?

        Un coup de fil sur quelle ligne ? le tel par la box (voip) ou la ligne FT ?

        Si FT, tu as bien un filtre Adsl sur la prise murale ?

        Si oui, as-tu essayé de la changer ?
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        1. De LE changer ...le filtre
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        2. c'est une livebox orange , mais je sais pas se que signifie (voip) ou la ligne FT!?
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      2. Ben oui, livebox, c'est forcément Orange ..:-)

        Quel modele ?? : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

        Voip, comme je te l'écrivais est le téléphone par internet (tel connecté sur la box)

        FT = France Telecom

        Tu n'as pas répondu à la question sur le filtre
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        1. c'est une livebox 2
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        2. Euh, jamais tu réponds aux questions posées ? ( et pas seulement la dernière)
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      3. Bonjour les amis .

        Nous confirmer que c'est bien le voyant @ qui clignote et non pas le voyant téléphone

        As-tu re-initialisé de ta Livebox ?

        Si ce n'est pas fait :
        - Avant tout se munir du "nom d'utilisateur" ainsi que le "mot de passe" de la Livebox ainsi que "identifiant" et "mot de passe" de connexion .
        - Débrancher le petit transfo d'alimentation quelques secondes .
        - Appuyer sur le bouton d'initialisation (bouton 1) et en mème temps rebrancher le petit tranfo d'alimentation . Rester toujours appuyé sur le bouton quelques secondes puis relachez .
        - Attendre que le voyant avec un petit triangle se calme puis :
        - dans la barre d'adresses en haut du navigateur taper : 192.168.1.1
        - Une fois arrivé dans la Livebox , à taper les : "utilisateur" et "mot de passe".
        - Rentrer ensuite les références de connexion : utilisateur (fti/etc..) et mot de passe connexion. Puis valider .
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        1. est-ce que tout simplement cela a été fait ?

          Débrancher la Livebox du secteur par le petit transfo d'alimentation .
          Patienter 10 secondes puis rebrancher le .
          Laissez les voyants se stabiliser (3 minutes max).
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          1. sa marche pas!
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