Trojans à répétition et dealio !!??!!

Résolu
mymylagalère -  
Bonjour,

Je n'arrive pas à me débarrasser de Trojans. Je ne suis pas très calée en informatique. Je suis sous XP familiale sp2. Mon antivirus est AVG mais il ne détecte rien alors que a squared en a détecté à plusieurs reprises : Trojan horse generic11.exe et autres extensions.
J'ai donc téléchargé malwarebytes et après mise à jour, fait une analyse. il a détecté Adware.MyWebSearchen (clé de registre) puis en mode sans echec, detection de Trojan.Downloader (fichier). Mais après une nouvelle analyse a squared : Trojan - Downloader.win32.small.iul.
Comment s'en débarrasser définitivement ?
J'ai d'autre part voulu faire du nettoyage sur C qui est saturé. En desinstallant un programme intitulé "dealio", IE n'a plus voulu fonctionner. J'ai du utiliser la restauration système et le progr est toujours là !
Est-ce que ce logiciel peux être à l'origine de problème , Comment s'en débarasser ?

Merci à tous ceux qui pourront m'apporter leur aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

42 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs outils ont été sollicités face à des infections Trojan et adware sur Windows XP SP2, AVG ne détectant pas certains éléments alors que a-squared et Malwarebytes signalent Trojan.Downloader et Adware.MyWebSearchen. En mode normal ou sans échec, les analyses ont permis de détecter et mettre en quarantaine Trojan.Downloader, et le nettoyage a fait disparaître Dealio, rétablissant le fonctionnement d'Internet Explorer. Des éléments problématiques apparaissent dans les rapports techniques, notamment des BHOs et des services liés à divers outils, et Malwarebytes signale une entrée dans le dossier System Volume Information. Une méthode utile est de nettoyer les points de restauration après le nettoyage du système et de recréer un point propre, afin d'éviter que d'anciens éléments ne réapparaissent.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. Destrio5 Modérateur
    C'est en haut, à droite du titre.

    PS : Je l'ai fait pour toi ;)
    0
    1. mymylagalère Auteur
      Après analyses plus de trojans. Merci bcp. quand au pb de surchage de C, je vais envisager un formatage et réinstal.
      PS : comment fait-on pour noter le pb comme résolu ?
      0
      1. Destrio5 Modérateur
        Bonne fin de soirée.
        0
        2. mymylagalère Auteur
          Je vais relancer malwarebytes et a squared pour voir si ils détectent quelque chose; Au niveau fonctionnement, a part que ça rame un peu, ça va. Je lance les analyses, selon le résultat, je te relance sur le forum demain. Merci pour ton aide et bonne fin de soirée.
          PS : J'ai environ de 3.4 Go de progr, les 5 Go restant je ne sais pas à quoi ça sert !
          0
          1. Destrio5 Modérateur
            Tu as toujours des problèmes sinon ?
            0
            2. mymylagalère Auteur
              Dans le menu ajout/suppression de prog je trouve tjrs Dealio toolbar 3.4 prenant 9.81 mo mais dans tous les cas je n'ai pas 8 ko de programmes alors le reste je ne sais pas ce que c'est !
              0
              2. mymylagalère Auteur
                1.06 libre contre 8.47 Go utilisés, c'est la misère
                0
                1. Destrio5 Modérateur
                  Il te reste combien de place sur ton disque dur ?
                  0
                  1. mymylagalère Auteur
                    La manip desactiver réactiver la restauration système est faite.
                    Ai-je encore quelque chose à faire ?
                    0
                    1. Destrio5 Modérateur
                      Tu désactives puis réactives la restauration système, c'est tout.
                      0
                      1. mymylagalère Auteur
                        Entre le moment ou j'active puis je désactive, il y a une manip à faire ?
                        0
                        1. Destrio5 Modérateur
                          Tu ne perdras pas de document.
                          0
                          1. mymylagalère Auteur
                            C'était à propos des contenus des rapports, tout est incompréhensible pour un novice en informatique alors je me demande ce que ça contient ! Java est installé.
                            Pour la restauration du système, y a t -il un risque de perdre quelque chose ; doc, dossier, ... ?
                            Est-ce que je vais continué à avoir accés à l'explication pendant la manip ?
                            0
                            2. mymylagalère Auteur
                              Sais pas, des codes, des trucs sur lesquels je n'ai aucune notion, c'est du petit nègre de voir défiler tous ces mots,ces chiffres ... !
                              0
                              1. Destrio5 Modérateur
                                ---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger :
                                http://www.infos-du-net.com/forum/272480-11-desactiver-activer-restauration-systeme

                                ---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème :
                                https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php

                                ---> Puis réessaie l'installation
                                0
                                1. mymylagalère Auteur
                                  J'installe Java et il me dit que l'espace c est insuffisant !
                                  0
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