Wifi en panne

Résolu

Bonjour,

Je suis sous Windows 11 impossible de se connecter en wifi à ma Freebox, avec un câble ethernet j' arrive à me connecter a Internet sans problème,le problème ne semble pas venir de ma box car avec mon smartphone connecté en wifi cela fonctionne. Apparemment un problème de passerelle,mais je ne sais résoudre ce problème merci de votre aide


Android / Chrome 142.0.0.0

11 réponses

  1. merci a vous tous pour votre aide 

    mes problemes de wifi ont ete resolu 

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    1. merci pour l aide 

      mon wifi refonctionne , par contre maintenant les adresses des serveurs sont en auto et je n arrive plus a acceder a certain site

      mais jusqu a maintenant j utilisait des dns que j avais choisi 

      quel sont les reglages si je veux installer des dns  que j ai choisi 

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      1. Bonjour,

        Tu précises le DNS de ton choix dans la capture d'écran précédente en IPV4 et aussi éventuellement en IPV6 et le cas échéant dans ton navigateur:

        Les DNS peuvent être ceux de serveurs dédiés ou ceux de ton opérateur, quelques exemples, certains serveurs comme Cloudflare ont plusieurs DNS selon qu'on veut y filtrer certains contenus ou pas.

        https://www.ariase.com/box/dossiers/adresses-dns

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    2. Modérateur

      Vérifie le protocole internet:
      Touche windows + R
      Tape --> ncpa.cpl et OK.
       
      Fais clic droit sur connexion --> Wifi RTL8852AE wireless ......
      Propriétés
      Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4)
      Clique sur --> Propriétés
      Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
      --> Obtenir une adresse IP automatiquement
      --> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

      Fais de même avec Protocole Internet version6 (TCP/IPv6)
       
      Image en exemple:


      ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Si tout est correct:
      Ferme le pc
      Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
      Attend quelques minutes
      Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
      Attend que les led soient tous allumés
      Démarre le pc.
       
      ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
       
      Si ca ne fonctionne pas, essaie ces 8 commandes:
      Touche Windows + X
      Sélectionne --> Terminal (administrateur) et valide.
       
      Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
      ipconfig /flushdns
      netsh winsock reset
      netsh winhttp reset proxy
      netsh winhttp reset tracing
      netsh winsock reset catalog
      netsh int ip reset all
      netsh int ipv4 reset catalog
      netsh int ipv6 reset catalog
       

      Redémarre le pc.  

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      1. quand je fais un diagnostique du reseau j ai ce message 

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        1. Bonjour,

          évoque une intervention intempestive du VPN: ces engeances ne sont efficaces dans rien, mais pour mettre le bazar dans les connexions réseau si.

          Il n'y a pas vraiment de raison de mettre l'IP de la Box en passerelle de la carte réseau Wifi si on n'a pas configuré une adresse fixe pour le PC.

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      2. Gestionnaire de périphériques
         
        As-tu une rubrique --> Autres périphériques ? non

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        1. bonsoir 

          la restauration a echoué 

          concernant mon pc 

          fabricant  : HP

          modele victus by HP laptop 16-exxx

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          1. Merci pour votre aide ,je vois cela dans la journée et je vous tiens au courant 

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            1. Modérateur

              Bonjour,

              Je comprends pas cela fonctionnais jusqu a maintenant 

              Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
               
              Windows + R
              Tape --> rstrui.exe et OK.

              ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

              Si le problème persiste:

              Touche Windows + X
              Gestionnaire de périphériques
               
              As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
              Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
              Image en exemple:

              ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
               
              Tu as quoi dans cartes réseau ?
              Image en exemple:

              -----------------------------------------------------------------------------------------------------

              Marque et no. du modèle du pc ?

              Windows + R
              Tape --> msinfo32.exe et OK
              Regarde dans Fabriquant et modèle
               
              Image en exemple:

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              1. Beaucoup trop compliqué pour moi 

                Merci de votre réponse 

                Je comprends pas cela fonctionnais jusqu a maintenant 

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                1. Bonsoir,

                  Pour résoudre ce problème, active l'authentification sur ton PC et dans les paramètres de ta Freebox (FreeboxOS > Paramètres de la Freebox > Mode avancé > Partage Windows). Teste ensuite la connexion en utilisant l'IP de ta box (\192.168.1.254).


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