Epson TL-L500A

Résolu

Bonjour,

Depuis ce matin l'imprimante imprime un billet blanc entre chaque billet valide.

Problème survenu subitement après des mois de bon fonctionnement..

Quelqu'un a-t-il été confronté au même problème ?

Une aide serait la bien venue.!

Cordialement.


Windows / Chrome 141.0.0.0

9 réponses

  1. Modérateur
    c.à.d. lancer l'installation imprimante déconnectée et  la connecter à la demande.

    Effectivement, comme mentionné au message 6


    Bonne journée.

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    1. Un de mes collègues s'est souvenu qu'il existe un outils d'installation pour ce type d'imprimante.

      Ça fonctionne "à l'ancienne", c.à.d. lancer l'installation imprimante déconnectée et  la connecter à la demande.

      La mise en service de l'une puis l'autre à été un peu galère mais on a fini par y parvenir.

      Merci pour vos aides respectives.

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      1. Modérateur

        Essaie ce pilote -->> TM-L500A <<--

        Après extraction du pilote:
        Déconnecte le câble usb du pc
        Allume l'imprimante
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> TMUSB800d
        Lance le Setup.exe du pilote
        Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.

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        1. Effectivement c'est une TM-L500A, produit qui ne serait plus dispo.

          Merci pour le lien.

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          1. Exécuter la manip recommandée ce jour.

            Depuis plus aucune imprimante de reconnue exceptés les windows PDF, One Note et consort.

            Si je cherche à (ré)installer une nouvelle imprimante il n'en propose aucune.

            Pourtant, outre cette LA500, il y a également une TA88, une Canon LSB286 et une Epson ET-3950 (ces 2 dernières en réseau) les 2 premières sont en USB, seule connectique dispo.

            .

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            1. Merci pour cette réponse.

              Je testerai dès que je serai sur site ; en gare du train touristique, là où est exploitée l'imprimante.. 

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              1. Modérateur

                Bonjour,

                Problème survenu subitement depuis ce matin

                 
                Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
                 
                Windows + R
                Tape --> rstrui.exe et OK.

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