Imprimante...

Résolu

Bonjour,
Mon imprimante CANON TS3151, qui a 2 mois a bien fonctionné au début mais  depuis une semaine n'imprime plus à partir du PC, par contre en photo-copie imprime tout à fait correctement. Qu'est-ce qui se passe ? Ai-je touché un réglage ?
Merci de votre aide !
Krichon

4 réponses

  1. C'est ce que je viens de faire et ... ça marche ...!
    Merci les amis...! 

    1. Contributeur

      Eh bien tant mieux !

      Je le met en Résolu !

  2. Merci beaucoup !
    Je me servais de mon imprimante pour imprimer des documents de mon ordi, là ça se mettait en erreur...
    J'ai voulu voir si en mode "copie" elle était capable de reproduire la page placée sur la glace scan... et là ça fonctionnait...
    Je vais me faire assister pour désinstaller et  et réinstaller ...

    1. Contributeur

      "J'ai voulu voir si en mode "copie" ": mais elle l'imprime pas, vrai ou faux ?
      Elle ne fait que numériser ton document ?
      C'est donc que le "scan" (numérisation) fonctionne.
      Est-ce que ce scan peut être imprimé ? c'est ça la question !

    2. Pour les drivers (pilotes), c'est sur ce lien. Choisis ton système d'exploitation Windows.

    3. @txiki

      Bien sûr, en mode copie, elle imprime et fidèlement, le document placé sur la glace ...

    4. Contributeur
      @Crichone

      Donc c'est bien le pilote d'impression qui fait défaut ! Regarde la proposition de Panth33ra.

  3. Contributeur

    Bonjour

    elle est branchée avec câble USB ou en WIFI ???


    1. Avec cable USB . Merci

    2. Contributeur
      @Crichone

      alors il faut désinstaller l'imprimante et la réinstaller

    3. @Crichone

      Bonjoour,

      ...depuis une semaine n'imprime plus à partir du PC, par contre en photo-copie imprime tout à fait correctement.

      Je n'ai pas bien compris !... Tu te sers de ton imprimante pour numériser un document et l'imprimer, c'est bien ce que tu fais ?

    4. Contributeur
      @Panth33ra

      Salut à tous,

      J'ajouterai, pourquoi ne pas l'imprimer directement ? (sauf si c'est un document papier, administratif par exemple).

      "par contre en photo-copie imprime tout à fait correctement": ce qui implique que ton imprimante correctement.
      C'est le pilote d'impression qui a un soucis.
      ==> Désinstaller puis réinstaller.