Appel bloque

Résolu

Bonjour,

Je suis chez  orange j ai un samsung A20e  un contact ne peut pas me joindre  message  appel bloqué  refusé par téléphone 

Si vous pouvez m aider merci 

Cordialement 


Android / Chrome 120.0.0.0

5 réponses

  1. bonsoir un tchat avec orange   pour info  

    ##002#    a resolu le probleme  supprime l'  activation des appels vers repondeur

     tout fonctionne merci a vous a bientot  peut etre 

    cordialement

    1. Modérateur

      Merci pour l'info !

  2. Bonjour

    le numero  ne se  trouve pas dans la liste 

    Il faut que j ajoute  le numéro ? Merci 

    1. Modérateur

      Non, certainement pas ! 

  3. bonjour Pierr10 

    j ai suivi les recommandations  1 et 2 c est bon 

    Mais le 3  je ne trouve pas de numeros 

    les numeros que j ai sont dans bloquage des numeros inconnus/prives qui est desactive  mais le numeros concerne  n est pas dedans merci

    1. Modérateur


  4. Modérateur

    Bonjour,

    Allez dans les paramètres de l'appli Téléphone (clic sur les 3 points en haut à droite).

    Cliquez ensuite sur Bloquer des numéros. Il y a 3 rubriques :

    1) Vous trouvez déjà l'option Blocage des appels de numéros inconnus (ceux qui ne sont pas dans vos contacts).
    Elle est normalement désactivée et vous la laissez désactivée.

    2) Vous avez peut-être ensuite le filtrage des appels fait par le téléphone ou l'application Hiya.
    Si vous avez ce filtrage, laissez-le activé. Activez ensuite le Blocage des appels indésirables et des escrocs. Ne bloquez que les appels à risque élevé, pour ne pas être trop restrictif.

    3) Vous avez ensuite la liste des numéros que vous avez pu bloquer. Vérifiez que le numéro de votre contact n'est pas dans cette liste.