Impossible de passer ou de recevoir des appels xiaomi redmi note 9 pro

Fermé
julie88 - 10 oct. 2020 à 13:10
 frochalpb - 4 oct. 2021 à 09:53
Bonjour, j'ai récemment fait l'achat du xiaomi redmi note 9 pro. Seulement depuis hier, il m'est impossible de passer des appels (aucune tonalité) ou même d'en recevoir (les personnes tombent directement sur ma messagerie). Cela ne vient pas de ma carte SIM ni du réseau (je suis chez Sosh) car tout fonctionne très bien sur mon ancien téléphone (LG G6). Ce problème est un peu le comble, surtout pour un téléphone tout neuf qui plus est.
Moi : Auriez-vous une solution à ce problème assez embêtant ?

4 réponses

Bonsoir,
Ma femme a eu le même souci, et en vérifiant dans "A propos du téléphone" --> "Toutes les spécifications" --> "Etat" . J'ai découvert qu'elle avait positionné sa carte SIM dans le mauvais compartiment (emplacement SIM 2). Du coup, je l'ai placé dans l'emplacement SIM 1 et la transmission/réception des voix lors des appels est revenue !
J'espère que cela vous sera une solution utile...
18
Bonjour
Merci pour votre bon conseil, j'ai le même problème
Le son est revenu, mais cela n'a pas duré..
J'appelle avec wattsap via internet et le son est meilleur
0