Imprimante hp 3639

Bonjour,

Quand je lance une impression avec l'imprimante hp 3639, la copie sort par à-coup. Même une copie du scanneur fait que l'impression sort par à-coup. 

3 minutes pour sortir une copie c'est compliquer. 

Du jour au lendemain, elle a fait ça .

Auriez vous une solution, j'ai beaucoup cherché mais sans succès 

Johnny Android / Chrome 105.0.0.0

6 réponses

  1. Je vais réessayer alors .

    Merci 

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    1. Re-moi,

      Refaire quand même la mise à jour du micro logiciel pour être sur d’avoir la toute dernière version.

      Contacter le fabricant en allant sur le site HP pour savoir si ont leurs à déjà signaler le problème et s’ils ont une solution à proposer.

      Cdt.

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      1. Il me semble avoir déjà fait cela aussi.

        A titre d'information, l'imprimante a été acheter à elec***dep**.

        Peut être un défaut de base.

        Attention aucune critique envers cette enseigne , j'y achète des produits.

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        1. Re-Bonjour,

          Il se peut que le micro logiciel de l’imprimante soit  devenu défaillant, une mise à jour pourrait  peut-être régler  le problème.

          Cdt

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          1. Bonjour et merci de votre réponse. 

            Les pilotes sont à jour.

            Le problème, même l'imprimante sans être connecté à un ordinateur met du temps à sortir une copie de son propre scanneur. 

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            1. Bonjour,

              Essayez de mettre les pilotes à jour, ça peut fonctionner ( si pas fait ) on peut aussi désinstaller et réinstaller l’imprimante.

              Cordialement

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