Outlook plus de mail entrant

bonjours, je ne connais pas grand chose en informatique, depuis quelques jours je ne reçois plus mes mail dans outlook 2007, je reçois bien les indésirable que je sais ouvrir, et je sais envoyer des mails, je l'ai porter chez un ami 2 jours, qui lui est bon puisqu'il assemble des pc et les répare, mais ne sais pas ou est le problème, j'ai essayer moi même via microsoft mais je n'y arrive pas, y a t'il quelqu'un qui pourrai m'aider a résoudre ce problème,
un grand merci pour votre aide