HP envy 532

Résolu
Bonjour,
je voudrais savoir comment réparer HP envy 532 : le scan fonctionne mais les photocopies ne sortent pas ni avec le câble USB ni avec le réseau Wi-Fi. Comme ça ne fonctionnait plus, je l'ai désinstallé, maintenant plus rien ne fonctionne !
Merci de votre assistance !

6 réponses

  1. SUPER!
    concernant HPPSD, si le pilote est mal conçu tu n'as peut-être pas eu le choix
    pour ma part jamais eu besoin de canon doctor
    bonne continuation,
    Amicalement
    1. Je te remercie pour les infos mais, étant donné que ça ne fonctionnait pas, il a tout de même fallu que je réinstalle HP Print and Scan Doctor ! Maintenant, tout fonctionne très bien !

      Cordialement
      1. Donc, il faudrait que je télécharge en premier lieu HP Smart Doctor ?

        où, que diable, vois tu cette instruction???

        les postes 1 et 2 et rien d'autre (sous les croix, ce qui est inutile)
        d'abord le 1, suivre les instructions à la lettre
        1. Donc, il faudrait que je télécharge en premier lieu HP Smart Doctor ? Parce que celui-là, je l'avais déjà totalement désinstallé auparavant parce que beaucoup de problèmes sur mon Windows 10 ! En tout cas, le lien que tu m'as envoyé : je le garde de côté !