ASUS controleur audio disparu Résolu

Question

Bonjour, 
je n'ai plus de son j'ai tout essayé je crois, je sèche.
Du jour au lendemain "aucun péripherique audio n'est installé" une crois rouge sur l'icone son, et impossible de le remettre.
J'ai formaté windows toujours pas de solutions, j'ai été chercher le driver audio sur le site asus, bien installé, mais toujours rien, j'ai été voir dans le bios aussi j'ai essayé de desactiver/activer, rien a faire... 
je vous mets des screens en esperant une aide !
merci beaucoup nico.

PS: l'autocollant sous le pc stipule X554LA-XX959T











drivers trouvés sur le support asus :

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> Chipset 

Windows n'est pas à jour ?
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

niko-o · Answer

Salut, alors c'est la version 1903... je ne sais pas comment forcer la maj ?
merci pour le lien j'essaye, mais tu le sors d'ou ? (que je comprenne !)
a+

Edit: a priori rien de nouveau, toujours pas de son...

kaneagle · Answer

Pour le mettre à la version 2004: Télécharge ceci -->> MediaCreationTool2004 <<-- Lance-le Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

niko-o · Answer

merci ! mais non... donc,

- version 2004 ok + reboot : nope
- chipset (ton lien) + reboot : nope
- utilitaire de resolution, pilotes modifiés (je crois) + reboot : nope

ça m'a l'air tellement impossible a resoudre :( 
en tous cas, merci beaucoup pour le coup de main.

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques
As-tu une alerte de périphérique dans --> périphériques système ?

niko-o · Answer

idem que sur mon premier post, aucune d'alarme et pas de ligne "contrôleur audio" ou ce genre de truc qu'ont doit voir habituellement.

kaneagle · Answer

Aucune alerte dans périphériques système ? 
Image en exemple:

niko-o · Answer

absolument aucune.

edit : je ne sais pas s'il y'a un lien, mais je peux augmenter la luminosité avec "FN + icone lumnosité clavier" ça ouvre le popup windows, en revanche quand je fais "FN + icone son clavier" rien ne se produit...

redit : casque bluetooth ok

kaneagle · Answer

Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

niko-o · Answer

j'ai rien vu de special dans le bios, j'ai quand même restauré le reglage par défaut, hélas rien n'a changé sous windows.

kaneagle · Answer

Une carte audio défectueuse ?
Voir un réparateur.

niko-o · Answer

ok  :'( 
...merci quand même.

ASUS controleur audio disparu

12 réponses

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