TV Aya connectée

Bonjour,

Ma tv Aya connectée achetée en décembre 2019 perd sans arrêt le signal... Les autres TV n'ont pas de problèmes dans la maison.. l une a un tnt integré l autre est sur décodeur tnt HDMI. J'ai déjà changé l'antenne. quel peut-être le problème.merci

Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138

2 réponses

  1. Je viens de réessayer la réinitialisation .je vais la laisser allumée voir si c est efficace cette fois ci.
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    1. Le tuner dans le téléviseur est surement de mauvaise qualité.
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    2. @MPMP10Du coup vaut mieux voir avec le sav puisqu'elle est sous garantie dans ce cas vous pensez?
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    3. @MPMP10Si dans mon premier message je dis que je l'ai acheté en dec dernier..mais je ne pensais pas devoir passer par cette option... Merci bien pour vos réponses.
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    4. @Gigi" Ma tv Aya connectée achetée en décembre 2019 "
      Ce n'est pas précisé dans cette phrase qu'elle est neuve elle pourrait très bien avoir été acheté d’occasion en décembre 2019...
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