TV Aya connectée

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Gigi - Modifié le 23 mai 2020 à 12:36
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- 23 mai 2020 à 18:36
Bonjour,

Ma tv Aya connectée achetée en décembre 2019 perd sans arrêt le signal... Les autres TV n'ont pas de problèmes dans la maison.. l une a un tnt integré l autre est sur décodeur tnt HDMI. J'ai déjà changé l'antenne. quel peut-être le problème.merci

Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138

2 réponses

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23 mai 2020 à 12:40
Bonjour,
Eh bien c'est le téléviseur qui en cause voir avec une réinitialisation via le menu.
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Bonjour merci pour votre réponse.je l'ai déjà fait mais ça recommence souvent. ..elle perd le signal desfois en l éteignant et la rallumant un court Signal revient... mais pas toujours..mais il ne faut surtout pas zapper sinon c'est a nouveau foutu..
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Je viens de réessayer la réinitialisation .je vais la laisser allumée voir si c est efficace cette fois ci.
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23 mai 2020 à 15:56
Le tuner dans le téléviseur est surement de mauvaise qualité.
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Gigi > MPMP10
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23 mai 2020 à 16:02
Du coup vaut mieux voir avec le sav puisqu'elle est sous garantie dans ce cas vous pensez?
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12 225 > Gigi
Modifié le 23 mai 2020 à 16:08
Oui...
Dommage que vous ne l'ayez pas précisée avant pour la garantie...
Marquer un fil de discussion comme étant résolu...
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Gigi > MPMP10
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23 mai 2020 à 16:41
Si dans mon premier message je dis que je l'ai acheté en dec dernier..mais je ne pensais pas devoir passer par cette option... Merci bien pour vos réponses.
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MPMP10
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12 225 > Gigi
Modifié le 23 mai 2020 à 16:46
" Ma tv Aya connectée achetée en décembre 2019 "
Ce n'est pas précisé dans cette phrase qu'elle est neuve elle pourrait très bien avoir été acheté d’occasion en décembre 2019...
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