TV Aya connectée

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4 juin 2020
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Bonjour,

Ma tv Aya connectée achetée en décembre 2019 perd sans arrêt le signal... Les autres TV n'ont pas de problèmes dans la maison.. l une a un tnt integré l autre est sur décodeur tnt HDMI. J'ai déjà changé l'antenne. quel peut-être le problème.merci

Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138

2 réponses

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Bonjour,
Eh bien c'est le téléviseur qui en cause voir avec une réinitialisation via le menu.
Bonjour merci pour votre réponse.je l'ai déjà fait mais ça recommence souvent. ..elle perd le signal desfois en l éteignant et la rallumant un court Signal revient... mais pas toujours..mais il ne faut surtout pas zapper sinon c'est a nouveau foutu..
Je viens de réessayer la réinitialisation .je vais la laisser allumée voir si c est efficace cette fois ci.
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4 juin 2020
5 347 > Gigi
Oui...
Dommage que vous ne l'ayez pas précisée avant pour la garantie...
Marquer un fil de discussion comme étant résolu...
>
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4 juin 2020

Si dans mon premier message je dis que je l'ai acheté en dec dernier..mais je ne pensais pas devoir passer par cette option... Merci bien pour vos réponses.
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4 juin 2020
5 347 > Gigi
" Ma tv Aya connectée achetée en décembre 2019 "
Ce n'est pas précisé dans cette phrase qu'elle est neuve elle pourrait très bien avoir été acheté d’occasion en décembre 2019...
>
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4 juin 2020

C'est vrai.. autant pour moi ????
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4 juin 2020
5 347 > Gigi
Pas grave.