Plus de connexion wifi

Résolu
Bonjour

Suite à la màj de drivers via driverscloud, j'ai perdu toute connexion wifi.

J'ai tenté plein de choses, installé pleins de drivers via driverscloud et snappy driver, j'ai même désinstallé ma carte wifi via le gestionnaire de périphérique, redémarré, sans succès...

Le réseau Ethernet marche sans problème, mais je ne vois aucune connexion wifi...

Si vous avez une idée, merci d'avance...

24 réponses

  1. Contributeur
    re

    pas de souci pour l'aide :)

    bonne chance avec le SAV

    PS: explique bien les problèmes que tu rencontres avec le pc

    @+
    1. Merci beaucoup ! C'est ce que je craignais !

      Merci pour votre aide !
      1. Contributeur
        re

        Le PC était neuf, donc pas de point de restauration...

        le pc est encore sous garantie?

        si oui, retour SAV avec le ticket de caisse

        @+
        1. J'ai fait réinitialiser ce PC sans perte de données via F11... Aucun résultat...
          1. pas de point de restauration... je refais la réparation alors...
            1. Contributeur
              re

              Suite à la màj de drivers via driverscloud, j'ai perdu toute connexion wifi.

              regarde si tu n'as pas de point de restauration avec l'installation des pilotes

              s'il n'y en a pas, tu vas devoir refaire la réparation sans perte de données et ne pas mettre les pilotes à jour avec Driverscloud et snappy driver

              @+
              1. Contributeur
                re

                tu as réinstallé W10 sans perte de données?

                @+
                1. c'est à dire ? J'ai fait tout ce qui est sur le site de malekal sur démarrage en boucle windows en réparation. J'ai tout fait sauf restauration usine...
                  1. Contributeur
                    re

                    Le PC était neuf, donc pas de point de restauration...

                    tu peux le réinitialiser?

                    tu as des données a sauvegarder?

                    @+
                    1. Fait...

                      Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

                      J'avais déjà fait cette commande suite à un redémarrage en boucle de windows (résolu) et il ne me trouvait aucun problème aussi...
                      1. Contributeur
                        re

                        ok, fait ceci:

                        quitte tous tes programmes en cours

                        dans recherche, tape CMD

                        dans le résultat de la recherche, colonne de droite --> exécuter en tant qu'administrateur

                        dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER

                        PS: il y a 1 espace entre SFC et/

                        laisse bosser le pc (+ ou - 20 minutes)

                        à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

                        @+
                        1. Contributeur
                          re

                          dans recherche, tape Winver et exécute la commande

                          donne moi la version de W110 (1903/1909)

                          @+
                          1. Contributeur
                            re

                            j'ai un hp

                            donne le modèle

                            si tu ne le vois au dos au dos du pc, regarde dans l'emplacement de la batterie

                            @+
                            1. fait, aucun changement... je pense que ça n'a pas de lien mais j'ai un hp, pas un lenovo... Mais j'imagine que les drivers sont les mêmes...
                              1. Contributeur
                                re

                                télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

                                clique droit sur --> u4wlg04us17.exe, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

                                redémarre le pc

                                dit moi ce que ça donne

                                @+
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