Téléchargement impossible

Résolu
Bonjour,

Configuration: Windows / Firefox 74.0


J'ai eu dernièrement un souci avec Mozilla qui a été résolu (je n'avais pas accès accès à certains sites sécurisés) et, de nouveau Mozilla fait des siennes mais est-ce Mozilla Firefox ou un problème de COM Surrogate qui me bloque tout depuis quelques temps (Obligé d'aller l'arrêter, dans le gestionnaire de tâches Une fois cela va mais sans arrêt.... Alors que je peux télécharger avec Uptobox, je ne peux pas télécharger avec 1Fichier. En principe lorsque l'on télécharge, une fenêtre s'ouvre avec "Ouvrir" ou "Enregister sous" à cocher. J'ai cette fenêtre mais une deuxième fenêtre s'ouvre sur la première qui affiche :
Ouverture de ......
C:\\Users\UTILIS~1\AppDATA\Local\Temp\jea0y83l.avi.part ne pourra pas être enregistré car le fichier source ne peut être lu

Si une bonne âme peut m'aider cela serait sympa. J'ai Windows 10 pro avec un ordi neuf (2 mois). Je regrette mon vieil ordi qui était en train de mourir de sa belle mort et qui en avait vu de toutes les couleurs sous windows 7. J'avoue que je n'aime pas trop windows 10 mais je fais avec :O)

4 réponses

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    1. Modérateur
      Pas étonnant que tu ais des problèmes, il y a trop d'antivirus pare-feu en tous genre garde Eset Sécurity et désinstalle tous les Zone Alarm ce doit être lui qui bloque tout.
      Donc désinstalle:
      ZoneAlarm Anti-Ransomware
      ZoneAlarm Firewall
      ZoneAlarm Free Firewall
      ZoneAlarm Security

      Superantispyware n'est pas très utile pour ne pas dire totalement inutile, il faut arrêter de penser que plus on installe de trucs dans ce genre mieux on est protéger, un seul antivirus suffit.
      Une règle à retenir pour l'avenir une seule solution antivirus sur un pc sinon il y a risque de bug et même de blocage du PC.
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    2. @bazfileMerci bazfile.
      En principe je met ESET NOD32 comme antivirus ou Avira + le Pare feu ZoneAlarM. Il est vrai que ZoneAlarm, aujourd'hui est différent. Je ne me souviens pas d'avoir installé ZoneAlarm Anti-Ransomware,.... Superantispyware a été insatllé par un pote qui essayait de me dépanner. Je vais virer tout cela.
      Avec ESET NOD32, qu'est-ce que je met comme par-feu du coup car j'avais l'habitude de ZoneAlarm (juste le firewall). ?
      Un grand merci, en tout cas.
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    3. Modérateur
      @dork_4040Eset Nod32 seul suffit laisse tomber tous ces trucs supplémentaires totalement inutiles.
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    4. @bazfileJe te fais confiance. Tout semble OK. Cela dit j'ai toujours un problème avec COM Surrogate. Je vais essayer de faire quelques chose et si cela persiste, je ferai un autre post.
      Merci pour ton aide bazfile.
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    5. Modérateur
      @dork_4040Pour COM SURROGATE lis attentivemment cette page je pense qu'il doit rester des processus de Zone Alarm fait un nouvelle analyse avec FRST et donne les rapports comme précédemment.
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