Imprimante Résolu

Question

Bonjour

Il reste toujours un document à imprimer dans la file d'attente, j'ai fait annuler et il reste toujours en attente.
Le problème c'est que je ne peux rien imprimer d'autres. 
Bizarre 
J'ai éteint, rallumer etc. 
Rien ne se passe
MERCI POUR VOTRE AIDE
Bien cordialement

billmaxime · Answer

salut

ton pc est sous quel OS (W7/W8.1 etc...)

@+

kaumune · Answer

Slt

D'après tes autres sujets, ça se passe sous Windows 7

Démarrer === Tous les programmes === Accessoires === clic droit sur Invite de commandes et clic sur Exécuter en tant qu'administrateur

Dans la fenêtre noire qui s'ouvre tu tapes net stop spooler et tu appuies sur la touche Entrée

Tu laisses la fenêtre ouverte, elle va resservir

Dans l’explorateur Windows tu vas DANS C:\Windows\System32\spool\PRINTERS et tu supprimes les fichiers qui s'y trouvent

Tu retournes dans la fenêtre noire et tu tapes net start spooler et tu appuies sur la touche Entrée

La file d'attente est vidée

billmaxime · Answer

re

as-tu vu le message de Kaumune (que je salue au passage) clique ici

@+

NOLU93 · Answer

MERCI MERCI beaucoup
Vous etes trop forte !!

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

pense a mettre ton topic en résolu clique ici

bonnes fêtes à toi aussi

@+

Imprimante

5 réponses

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