Imprimante

Résolu
NOLU93 Messages postés 81 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

Il reste toujours un document à imprimer dans la file d'attente, j'ai fait annuler et il reste toujours en attente.
Le problème c'est que je ne peux rien imprimer d'autres.
Bizarre
J'ai éteint, rallumer etc.
Rien ne se passe
MERCI POUR VOTRE AIDE
Bien cordialement

5 réponses

  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
     
    Slt

    D'après tes autres sujets, ça se passe sous Windows 7

    Démarrer === Tous les programmes === Accessoires === clic droit sur Invite de commandes et clic sur Exécuter en tant qu'administrateur

    Dans la fenêtre noire qui s'ouvre tu tapes net stop spooler et tu appuies sur la touche Entrée

    Tu laisses la fenêtre ouverte, elle va resservir

    Dans l’explorateur Windows tu vas DANS C:\Windows\System32\spool\PRINTERS et tu supprimes les fichiers qui s'y trouvent

    Tu retournes dans la fenêtre noire et tu tapes net start spooler et tu appuies sur la touche Entrée

    La file d'attente est vidée
    1
    1. NOLU93 Messages postés 81 Statut Membre 3
       
      Bonjour Kaumune

      super, je viens d'aller vérifier dans l'imprimante = 0 documents en attente

      AH MERCI MERCI BEAUCOUP

      Chouette cette équipe de COMMENT CA MARCHE

      Je vous souhaite une bonne semaine et de bonnes fêtes

      encore UN GRAND MERCI
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    ton pc est sous quel OS (W7/W8.1 etc...)

    @+
    0
    1. NOLU93 Messages postés 81 Statut Membre 3
       
      WINDOWS 7
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    as-tu vu le message de Kaumune (que je salue au passage) clique ici

    @+
    0
  4. NOLU93 Messages postés 81 Statut Membre 3
     
    MERCI MERCI beaucoup
    Vous etes trop forte !!
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de souci pour l'aide :)

    pense a mettre ton topic en résolu clique ici

    bonnes fêtes à toi aussi

    @+
    0