Imprimante en pause

Question

Bonjour, 

J'ai débranché l'imprimante, mais il reste toujours un document en attente, et il ne s'imprime pas, j'ai pourtant annuler l'impression, mais il reste toujours dans la file d'attente

J'ai absolument besoin d'imprimer un billet de train, sinon, je suis dans la mouise.

J'ai pourtant tout fait
Cest l'imprimante HP DESKJET F 380

MERCI POUR VOTRE AIDE SI PRECIEUSE

ChariduP · Answer

Bonjour NOLU93,

Dans la liste d'attente des impressions, il faut que tu clics droit sur un espace vide puis tu décoches la case "Suspendre l'impression"

Cordialement,

NOLU93 · Answer

Re  bonjour

Le document reste dans la file d'attente, pourtant, suspendre l'impression est DECOCHE
Mon imprimante est prête, mais aucune impression ne se lance
j'ai éteint, rallumé, rien n y fait

MERCI +++

Christian* · Answer

Si tu es en wi-fi mets toi en USB

NOLU93 · Answer

Je suis en wifi 

Windows 7

En USB, comment je fais ?

NOLU93 · Answer

Oui 
Mais là je n'imprime aucun document et mon imprimante est prète, chaque fois que je lance une impression pour un essai, le document reste dans la file d'attente, je ne peux pas supprimer, j'ai pourtant fait annuler

NOLU93 · Answer

Re bonjour

Je n'ai pas sur le bureau solutions HP

NOLU93 · Answer

RE

j ai tout éteint, je vais tout débrancher, et je recommencerai plus tard.

MERCI BEAUCOUP pour votre patience et votre disponibilité

C'est vraiment chouette d'avoir une équipe de soutient !! surtout en cette période

Bonne semaine et SURTOUT BONNES FETES 

bien Cordialement

Nolu93

Imprimante en pause

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