Bad system config info
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je rencontre un gros soucis. Après avoir lancer un jeu vidéo acheté sur Steam, j'ai eu un message d'erreur suivant :
"A critical exception occurred. See the log file for more details.
If the game crashes repeatedly at startup, you should probably update your video drivers.
The program will now terminate.
Stacktrace:
+ Function: loadCampaign() - File: scripts/states/world_state.nut:1194
+ Function: ini() - File: scripts/states/world_state.nut:1012
+ Function:onLnit() - File: scripts/states/world_state.nut:413"
Après cela, j'ai contacté le service client du jeu qui m'a demandé de lui envoyé le log.html... après l'avoir envoyé, je suis retourné sur la page du jeu qui était bloquée et mon ordinateur s'est soudainement arrêté avec un écran bleu et un message d'erreur: Bad system config info..
Lorsque l'ordinateur à redémarré je suis tombé sur une page bleue réparation automatique, et on m'informe que la réparation n'a pas fonctionné...
J'ai tenté de redémarrer, etc... mais rien n'y fait...
Bien que je ne souhaite pas réinitialiser mon PC car je n'ai pas de sauvegardes windows ni de Cd d'installation, j'ai quand même essayé de le réinitialiser complètement, mais un message d'erreur m'a informé que je n'avais pas d'espace suffisant pour faire ça...
étant bloqué à chaque fois sur la page de réparation automatique... je ne sais pas quoi faire.
En utilisant l'invite de commande, j'ai compris que j'avais un problème en faisant un sfc /veryfyonly
Le message suivant est apparu:
La protection des ressources Windows a détecté des violation de l'intégrité. Pour les réparations en lignes, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant : windir/Loges/CBS/CBS.log. Pour les réparations hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.
Je ne suis pas un pro de l'informatique, je ne sais donc pas quoi faire. Je sais juste que je n'avais aucun souci de lenteur avec mon ordinateur. Juste un problème avec le firewall de windows qui devait être désactivé pour que je puisse me connecté à internet et ce qui était aggassant c'est que ce dernier se réactivait tous le temps après quelques dizaines de secondes.
J'utilisais TinyWall comme firewall.... (l'équivalent de LittleSnitch pour Macintosh).
J'espère qu'une âme charitable parmis vous acceptera de venir à mon aide....
Une dernière chose, j'ai des logiciels associés à mon ordinateur, si mes informations changes, je devrais racheté une nouvelle license. J'avais déjà eu un problème au tout début avec cet ordinateur et le vendeur du logiciel m'avait fait une faveur exceptionnelle de me réinitialiser ma license... je crains qu'il ne voudrons pas m'aider à nouveau ....
Je me permets de vous contacter car je rencontre un gros soucis. Après avoir lancer un jeu vidéo acheté sur Steam, j'ai eu un message d'erreur suivant :
"A critical exception occurred. See the log file for more details.
If the game crashes repeatedly at startup, you should probably update your video drivers.
The program will now terminate.
Stacktrace:
+ Function: loadCampaign() - File: scripts/states/world_state.nut:1194
+ Function: ini() - File: scripts/states/world_state.nut:1012
+ Function:onLnit() - File: scripts/states/world_state.nut:413"
Après cela, j'ai contacté le service client du jeu qui m'a demandé de lui envoyé le log.html... après l'avoir envoyé, je suis retourné sur la page du jeu qui était bloquée et mon ordinateur s'est soudainement arrêté avec un écran bleu et un message d'erreur: Bad system config info..
Lorsque l'ordinateur à redémarré je suis tombé sur une page bleue réparation automatique, et on m'informe que la réparation n'a pas fonctionné...
J'ai tenté de redémarrer, etc... mais rien n'y fait...
Bien que je ne souhaite pas réinitialiser mon PC car je n'ai pas de sauvegardes windows ni de Cd d'installation, j'ai quand même essayé de le réinitialiser complètement, mais un message d'erreur m'a informé que je n'avais pas d'espace suffisant pour faire ça...
étant bloqué à chaque fois sur la page de réparation automatique... je ne sais pas quoi faire.
En utilisant l'invite de commande, j'ai compris que j'avais un problème en faisant un sfc /veryfyonly
Le message suivant est apparu:
La protection des ressources Windows a détecté des violation de l'intégrité. Pour les réparations en lignes, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant : windir/Loges/CBS/CBS.log. Pour les réparations hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.
Je ne suis pas un pro de l'informatique, je ne sais donc pas quoi faire. Je sais juste que je n'avais aucun souci de lenteur avec mon ordinateur. Juste un problème avec le firewall de windows qui devait être désactivé pour que je puisse me connecté à internet et ce qui était aggassant c'est que ce dernier se réactivait tous le temps après quelques dizaines de secondes.
J'utilisais TinyWall comme firewall.... (l'équivalent de LittleSnitch pour Macintosh).
J'espère qu'une âme charitable parmis vous acceptera de venir à mon aide....
Une dernière chose, j'ai des logiciels associés à mon ordinateur, si mes informations changes, je devrais racheté une nouvelle license. J'avais déjà eu un problème au tout début avec cet ordinateur et le vendeur du logiciel m'avait fait une faveur exceptionnelle de me réinitialiser ma license... je crains qu'il ne voudrons pas m'aider à nouveau ....
6 réponses
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Je ne sais pas si ce détail à de l'importance mais avant de planter, je n'arrivais plus à utiliser un de mes jeux vidéo steam.
Il manquait visiblement des scripts. J'allais lancer mon logiciel DLL-files pour récupérer ses scripts manquant quand mon ordinateur à reçu le message d'erreur : Bad system config info.
Qu'en pensez-vous?
Est-il toujours possible de connaître quelles sont les scripts manquant? Et si oui, est-il possible de les télécharger via l'invite de commande ?
