Sfc /scannow

chriss$40 -  
Bonjour,
j'ai le même problème que "Quent34240"....
chaque fois que j'exécute la fonction "sfc /scannow", j'ai le message suivant:

La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus, mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux.
Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.

malgré ce message, le PC fonctionne correctement, sans problème particulier.
pour nettoyer, je passe régulièrement, au moins 1 fois par semaine "zhp cleaner, adwcleaner, rogkiller".
ce message qui s'affiche après le passage de "scannow" est-il révélateur d'un problème ?
merci d'avance
chriss

27 réponses

Résumé de la discussion

Le message après sfc /scannow indique que la Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu les réparer, les détails dans le journal CBS. Des solutions recommandées incluent l'exécution en mode administrateur de DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth puis DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, suivi d'un redémarrage et d'un nouveau sfc. Si nécessaire, une réparation via l'image ISO de Windows et le montage du média peut être envisagée pour restaurer les composants, puis relancer sfc et analyser les journaux CBS. D'autres évoquent que l'utilisation répétée d'outils de nettoyage tiers comme AdwCleaner ou RogueKiller n'est pas recommandée pour diagnostiquer l'intégrité système et que Malwarebytes peut être privilégié comme étape complémentaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. MPMP10
    Bonsoir ,
    Ouvrez une Invite de commande en mode Administrateur .

    Tapez DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth ( faire un copier/coller de la commande ici ) .

    Après tapez sur la touche Entrée sur le clavier .

    Une fois l'analyse finie , prend un certain temps ( Environ 45 minutes pour la réparation ) ...

    Après si le magasin est récupérable dans l'invite de commande , tapez la commande suivante :
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Après tapez sur la touche Entrée sur le clavier .

    Une fois la réparation finie, fermez l'invite de commande .

    Ensuite redémarrez Windows et relancez la commande suivante :
    sfc /verifyonly

    Après si vous avez la même phrase entourer en jaune comme dans la capture c'est le système d'exploitation est intègre ( sans erreur ) ...


    1. chriss$40 Auteur
      bonsoir,
      merci pour votre réponse, j'ai suivi la procédure... j'ai ce message bizarre dont je vous joins le screen...



      qu'en pensez-vous ?
    3. chriss$40 Auteur
      je suis bien en v1803
    4. MPMP10
      @chriss$40Pas bon du tout , il falloir suivre l'indication pour réparer Windows sans la perte des données personnelles comme indiqué par Malekal_morte ( que je salut au passage ) .
  2. chriss$40 Auteur
    bonjour,
    deux logiciels, peut-être des outils de réparation, qu'en penses-tu ?
    - Windows Repair Portable
    - FixWin 10
    1. Malekal_morte- Modérateur
      ils ne réparent pas les fichiers systèmes.
    2. chriss$40 Auteur
      salut Malekal_morte, oui, un an depuis le dernier mot de ce topic, mais vieux motard que jamais... juste un petit mot pour te dire que le problème de sfc /scannow est résolu, comment, je ne sais pas, peut-être avec les MàJ, en tout cas plus de blocage…
      merci pour ton implication...chriss40$
    3. Malekal_morte- Modérateur
      @chriss$40Tant mieux :)
      et merci du retour.
  3. chriss$40 Auteur
    ok, je reprendrai les investigations lundi...
    merci et bon WE
    1. Malekal_morte- Modérateur
      ok bon WE :)
  4. chriss$40 Auteur
    j'ai donc essayer comme ça…

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:J:\sources\install.esd:6

    toujours pareil, ça bloque à 84,5%...Grrrrr

    tu penses que c'est un fichier de maj de flash qui génère ce problème ?
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Non pas d'info dans les logs.
      A voir la prochaine mise à jour si ça résout tout cela.
  6. chriss$40 Auteur
    comme ça ?

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:J:\sources\install.esd:6
    1. chriss$40 Auteur
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180824_q5p13t12o9y8

      en attendant ton éclairage...,
      j'ai essayé, tout à l'heure, plusieurs fois, de réinstaller W10(sans perte de données, suivant le tuto Malekal) en partant de l'image ISO du bureau, le PC a "rebooté" avant la fin, à chaque essai, pourtant l'ISO a été charger sur le site Microsoft…

      question: pourquoi ne peut-on pas réparer avec "WinRe" ?
      1. Malekal_morte- Modérateur
        If the files still aren't found, and if DISM is working against an online image, and if /LimitAccess is not specified, it looks for the files on Windows Update.

        Relance la même commande que précédement mais sans le /limitaccess à la fin.
        Pour voir s'il va chopper les fichiers sur Windows Update concernant ta maj Flash.
    2. chriss$40 Auteur
      oui effectivement, j'ai vu l'arrivée très prochaine d'une grosse mise à jour...wait and see…
      ceci dit, je partais de l'ISO qui se trouve sur un DD externe...peut-être est-ce la raison de l'échec…
      vais essayer en mettant l'ISO sur mon bureau et refaire la manœuvre, si ça ne fonctionne pas, je laisserai tomber et j'attendrai cette "grosse" MàJ…

      je te tiens au courant, pour moi, pour toi et pour les autres également...see you a later…
      merci pour ton implication
      1. Malekal_morte- Modérateur
        non. Peut-être qu'il ne trouve pas le manifest de la maj Flash dans l'ISO car ça vient d'une mise à jour en ligne.
        Il y a log : C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
        Tu peux le partager pour voir ?
    3. chriss$40 Auteur
      voilà les screens de ce que j'ai, encore, fais ce matin, en respectant ta vidéo…

      1/

      2/
      3/

      4/

      ai-je bien respecté le tuto de ta vidéo ?
      1. Malekal_morte- Modérateur
        hummm je ne sais pas pourquoi ça foire.
        En septembre ou Octobre, il devrait y avoir une grosse mise à jour de Windows.
        Cela devrait régler les problèmes.
    4. chriss$40 Auteur
      bonjour,
      la 1ere Cde: "Dism /Get-ImageInfo /imagefile:I:\sources\install.wim" à fonctionnée, voir screen en dessous...
      pour la 2eme Cde, qui s'arrête toujours à 84,4%, c'est plus compliqué, je pense qu'il y a, ou que je fais une erreur de lettre de lecteur, voir de fichier également...j'ai téléchargé W10 pro+1803 avec un autre PC, mais dès que je branche la clé usb sur le mien ça déconne, je n'ai plus ce fichier "install.wim" ou "install.esd", par contre sur un W10 que j'ai chargé il y quelques moi en sauvegarde, je n'ai pas "install.wim" mais "install.esd"...il ya plein de tuto sur cette fameuse erreur, mais je trouve que les explications manquent un peu de clarté...help, I need your brain !!!
      1. Malekal_morte- Modérateur
        mouais bizarre ce blocage.
        Tu peux retélécharger l'ISO mais je doute qu'elle soit corrompu.
        clic droit / monter dessus comme dans la vidéo.
    5. chriss$40 Auteur
      ben pourtant, c'est bien I :
      1.  Malekal_morte- Modérateur
        tu es certains d'avoir install.wim dans sources et pas install.esd ?
    6. chriss$40 Auteur
      ok, je regarde et j'étudie ta vidéo et je reviens vers toi...
      1. chriss$40 Auteur
        voilà ce qui s'affiche avec cette Cde : "Dism /Get-ImageInfo /imagefile:I:\sources\install.wim"



        fichier spécifié introuvable….?
        1. Malekal_morte- Modérateur
          bha il est pas dans i alors
          tu m'as dit i.
      3. chriss$40 Auteur
        j'ai un petit doute...dans le menu démarrer, je n'ai pas "Invite de commandes (admin)", mais "windows power schell(admin)"...est-ce la même chose ?
        1. Malekal_morte- Modérateur
          ok depuis une invite de commandes en administrateur

          pour lister les index du fichier install.wim 

          Dism /Get-ImageInfo /imagefile:I:\sources\install.wim


          Repère le numéro index du Windows 10 pro (peut-être le 6)

          et ensuite pour lancer la réparation tente comme ça : 

          Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:I:\sources\install.wim:X /LimitAccess

          où X est le numéro de l'index du Windows 10 pro

          1. chriss$40 Auteur
            On a les mêmes fichiers.
            Pour le DISM il faudrait tenter la réparation depuis l'ISO, voir ce lien : https://www.malekal.com/reparer-windows8-windows10-dism-iso/ ….ok, je vais voir, mais j'ai déjà fais une répar avec ce lien
            Tu as les commandes à saisir en fonction de la lettre de lecteur de l'ISO.

            Tu as téléchargé l'ISO ? sinon Sinon lance Media Creation Tool et télécharge la.
            Une fois que tu l'as clic droit dessus monter.
            Cela va créer un lecteur avec les fichiers, comme si tu avais un DVD-Rom...j'ai déjà fais cette procédure avec "rufus" en créant une clé USB...

            Regarde ensuite dans le dossier sources, tu dois avoir install.wim ou esd….
            </gras>
            Les questions :
            - Tu as lequel ? sur la clé USB faite avec rufus j'ai bien le dossier "install.wim"
            - Quel est la lettre du lecteur avec les fichiers de l'ISO ?...lettre i
            - Tu as un Windows 10 1803 familiale ? W10 pro..
            1. chriss$40 Auteur
              pour DISM, même problème, "health" bloque à 85%, screen DISM en dessous:

              screnn adobe flash:
              1. Malekal_morte- Modérateur
                On a les mêmes fichiers.
                Pour le DISM il faudrait tenter la réparation depuis l'ISO, voir ce lien : https://www.malekal.com/reparer-windows8-windows10-dism-iso/
                Tu as les commandes à saisir en fonction de la lettre de lecteur de l'ISO.

                Tu as téléchargé l'ISO ? sinon Sinon lance Media Creation Tool et télécharge la.
                Une fois que tu l'as clic droit dessus monter.
                Cela va créer un lecteur avec les fichiers, comme si tu avais un DVD-Rom.

                Regarde ensuite dans le dossier sources, tu dois avoir install.wim ou esd.

                Les questions :
                - Tu as lequel ?
                - Quel est la lettre du lecteur avec les fichiers de l'ISO ?
                - Tu as un Windows 10 1803 familiale ?
            2. chriss$40 Auteur
              ok, merci…je vais étudier ça…
              en attendant, ça m'intéresse et je vais essayer, avec ton aide si tu le veux bien, de supprimer le problème, même si celui-ci ne gène pas l'utilisation du PC, il est vrai que de temps en temps, il me fait des redémarrages sans raisons apparentes, comme je ne suis pas toujours devant l'écran, il est possible que ce ne soit qu'à cause de Màj…
              dans un 1er temps, j'ai téléchargé une version complète de W10+1803, qui possède, j'ai vérifié avant de le mettre sur clé USB, ce fameux fichier "install.wim" et j'ai effectué une réparation...toujours le même problème détecté par SFC, voir la capture en dessous…



              ps: je n'arrive pas savoir si mon W10 installé possède ce fichier "install.wim", peut-être que c'est moi qui ne sais pas le trouver ou bien à quel endroit le chercher...

              re ps: pour info, j'ai déja, avec mon W10 installé, fais des "sfc /scannow" et il m'a toujours affiché "pas de violation etc..."
              1. Malekal_morte- Modérateur
                Je ne pense pas que tes reboot ont un rapport avec cela.

                Donne une capture d'écran du contenu de ce dossier : C:\Windows\WinSxS\amd64_adobe-flash-for-windows_31bf3856ad364e35_10.0.17134.163_none_0d32926dbfb459c8

                DISM va au bout ou plante encore ?
            3. chriss$40 Auteur
              j'ai appliqué la procédure, tu trouveras en dessous le lien du fichier "CBS.log" :

              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180821_k9t510w5h10
              1. Malekal_morte- Modérateur
                C'est mieux.

                Le problème doit être là, c'est sur un fichier Flash :
                2018-08-21 20:15:27, Info CSI 000055fc Manifest hash for component [l:83 ml:140]'amd64_adobe-flash-for-windows_31bf3856ad364e35_10.0.17134.163_none_0d32926dbfb459c8' does not match expected value.
                Expected:{l:32 b:c2e89e58728d74f28eb53e8343bac210affa9b2936074c3d45e1ea8ced4b9c29}
                Found:{l:32 b:89f71694141dedff4a8c78b5db40be02ac451aa869ecc708ff8313e5525dd433}.

                Ca doit pas générer de problème peut-être parce que c'est lié à une ancienne version de Flash
                En tout cas, je ne pense pas pouvoir le corriger, il doit falloir remettre le fichier pris sur un Windows 10 où ça ne le fait.
                Beaucoup d'efforts pour pas grand chose.
                Si tu n'as pas de problème, tu devrais laisser comme cela.
              2. chriss$40 Auteur
                ok, cool......comment as-tu déterminé que c'était cette ligne qui générait ce problème, et, y a t'il un tuto qui permet de trouver un ou des intrus dans ce fichier CBS.log ?
            4. chriss$40 Auteur
              ok...j'ai trouvé ceci qui traite de mon problème de "sfc /scannow" :

              https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-performance/sfc-ne-peut-pas-réparer-puis-dism-les/d3ab6978-8dbb-4043-a137-866b6c1f7a87?page=1

              qu'en penses-tu ?...j'ai essayé mais je cale de suite car je ne trouve pas le fichier "install.wim"
              1. Malekal_morte- Modérateur
                Aucun intérêt puisque tu as déjà fait la réparation de Windows.

                essaye comme ça :

                Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
                A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
                Envoie ce dernier sur https://pjjoint.malekal.com/
                En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.
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