Critical process died
Résolumon PC portable s'est éteint hier après midi en me disant "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer ...." j'ai essaye toute les possibilités (restauration réparation ... demandées ) mais rien ne change
que faire
il s'agit d'un Asus X53T j'ai effectué la migration vers Windows 10 en temps et en heure je n'ai pas eu de problèmes depuis
merci d'avanceBonjour,
23 réponses
Le problème exposé est l’extinction inopinée d’un PC portable Asus X53T après la migration vers Windows 10, accompagné du message « votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer ». Des contributeurs proposent de réinstaller Windows 10 via une clé ou un média d’installation, de créer un support avec Media Creation Tool ou Rufus, et de ne pas formater. Plusieurs réponses demandent davantage de détails techniques, soulignant que l’erreur Windows peut nécessiter des éléments complémentaires comme le numéro de produit et l’état du démarrage, ou la poussière et la ventilation. D’autres interventions évoquent des codes d’erreur lors des mises à niveau, comme 0x8004240205-0xA001A, et évoquent des solutions pratiques comme nettoyer le système ou tenter une réinstallation partielle.